The Brand Benefits Playbook (A márka előnyeinek játékkönyve): Miért nem veszik meg az ügyfelek, amit eladsz - és mit tehetsz ellene

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 3 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

The Brand Benefits Playbook: Why Customers Aren't Buying What You're Selling--And What to Do about It

Könyv tartalma:

A mai vásárlók márkákat akarnak, nem termékeket. A The Brand Benefits Playbook című könyvben a világ két vezető márkaépítési szakértője stratégiai perspektívát nyújt a márkaelőnyök pozícionálásáról és végrehajtásáról - és elmagyarázza, hogy a márkaelőnyökre való összpontosítás hogyan alakíthatja át a szervezeteket, és hogyan segítheti őket a piaci győzelemhez..

Egy olyan világban, ahol számtalan szervezet támaszkodik az adatgyűjtésre és -kezelésre, hogy többet tudjon meg az ügyfeleiről, elveszett az ügyfelek és az általuk keresett előnyök valódi hangsúlyozása. Mint kiderült, amikor az ügyfelek először találkoznak a termékével, nem érdekli őket kevésbé, hogy mi van a termékében - nem kíváncsiak a tulajdonságaira. Azt akarják tudni, hogy mit tesz értük - az előnyeit. Bár ez józan észnek hangzik, megdöbbentően kevés szervezet folytatja így az üzleti tevékenységét.

Dr. Allen Weiss és Debbie MacInnis professzorok és márkaépítési szakértők most ezen változtatnak. A The Brand Benefits Playbook című könyvben Weiss és MacInnis segít az olvasóknak megérteni a haszonalapú modellt, és áttérni arra.

Az ügyfélelőnyökre való összpontosítás megtanítja a szervezeteket:

⬤ Melyik piacon vannak (vagy működhetnek).

⬤ Hogyan érzékelik az ügyfelek a márkájukat (és a versenytársakét) az előnyök szempontjából.

⬤ A piac szegmentálásának és a márka pozicionálásának leghatékonyabb módja.

⬤ Hogyan nyújtsunk előnyöket a vásárlói út során.

⬤ Hogyan segíti a márka növekedését az előnyökre való összpontosítás.

A funkciók helyett az előnyökre való koncentrált összpontosítással innováció, perspektíva és heves márkahűség - és természetesen pénzügyi nyereség - érhető el. Weiss és MacInnis bizonyítékokon alapuló, integrált és egyszerű megközelítése minden piacon, minden típusú márkára alkalmazható - és biztosítja, hogy bármely márka képes legyen olyan előnyöket nyújtani, amelyekre az ügyfelei valóban vágynak.