The Cambridge Handbook of Workplace Affect

Könyv tartalma:

Küzd az ellenséges vagy kellemetlen munkahelyi környezet javításáért, vagy érdekli, hogyan alakulhat ki ilyen feszültség? A szervezeti pszichológia, a vezetéstudomány, a szociálpszichológia és a kommunikációtudomány szakértői megmutatják, hogyan hajtsanak végre beavatkozásokat és programokat a munkahelyi érzelmek kezelésére.

A munkahelyi érzelmek és a társadalmunkban jelentkező releváns kihívások, például a sokszínűség és a technológiai változások közötti kapcsolat tagadhatatlan; így ha megtanulja hasznosítani ezt a tudást, az forradalmasíthatja a teljesítményét a munkahelyi problémák kezelésében. Ez a könyv a főbb elméleti perspektívákat és kutatási módszereket alkalmazva vázolja fel a megjelenítési szabályok, az érzelmi intelligencia, az érzelmi munka, a munkamotiváció, a jóllét és a diszkrét érzelmek fogalmait.

Ezeknek az elképzeléseknek a megértése megmutatja, hogy az affektusok hogyan segíthetik elő a csapat hatékonyságát, a vezetést és a konfliktusmegoldást. Ha a munkahelyi affektusok megértéséhez alapokra van szüksége, vagy ugródeszkára a mélyebb, interdiszciplináris kutatásokhoz, ez a könyv olyan integratív megközelítést mutat be, amely nélkülözhetetlen.