The Essential Deming: Vezetési elvek a minőség atyjától

Olvasói vélemények

A könyv Edwards Deming írásainak és gondolatainak gyűjteménye, amely betekintést nyújt a vezetési és minőségügyi alapelvekbe. Értékes tartalma miatt nagyra értékelik, így az üzleti életben és a menedzsmentben dolgozók számára jelentős forrásként szolgál. Egyes kritikusok azonban megjegyezték, hogy a könyv ismétlődő lehet, és nem az egészet átfogó olvasásra szánták.

⬤ Értékes betekintés a menedzsmentbe és a minőségügybe
⬤ jól rendszerezett gyűjtemény Deming írásaiból
⬤ az üzleti életben dolgozó szakembereknek ajánlott
⬤ hatékonyan tárja fel Deming filozófiáját és elveit
⬤ erős kézikönyvként szolgál
⬤ új szemszögből mutatja be Deming tanításait.

⬤ Ismétlődő tartalom
⬤ nem alkalmas az elejétől a végéig tartó olvasásra
⬤ egyes cikkek közötti összefüggések nem egyértelműek
⬤ a vége felé unalmassá válhat.

(58 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

The Essential Deming: Leadership Principles from the Father of Quality

Könyv tartalma:

W. Edwards Deming neve egyet jelent a menedzsmenttel és a minőségellenőrzéssel kapcsolatos legéleslátóbb nézetekkel, ötletekkel és kommentárokkal. A New York Times „a minőség nagy prófétájaként” emlegette Deminget, aki a II. világháborút követő japán ipar látványos felemelkedésében játszott szerepet, és az azt követő évtizedekben a világ számos leginnovatívabb menedzserére volt hatással. Eredeti ötletei közvetlenül vezettek a beszállítókkal való kapcsolatok kialakításához és a minőségi kezdeményezések sokaságához.

Most a The Essential Deming című kötetben Joyce Orsini, a Fordham Egyetem professzora és Deming-szakértő rengeteg, eddig nem hozzáférhető anyagból merít, hogy egyetlen nélkülözhetetlen kötetben mutassa be a legendás gondolkodó legfontosabb menedzsmentelveit.

A könyv tele van cikkekkel, tanulmányokkal, előadásokkal és jegyzetekkel, amelyek a témák széles körét érintik, de amelyek Deming legfőbb üzenetére összpontosítanak: a minőség és a működés a rendszerekről szól, nem pedig az egyéni teljesítményről; a rendszert úgy kell kialakítani, hogy a dolgozó jól teljesíthessen.

A The Essential Deming feltárja Deming egyedülálló meglátásait a következőkről:

⬤ Hogyan fertőzi meg a rossz vezetés az egész szervezetet.

⬤ A menedzsment döntő jelentőségéről a minőségi termékek és szolgáltatások előállításában.

⬤ A vezetés javítása bármely vállalatnál.

⬤ Az emberek hatékony irányítása - a menedzser legfontosabb feladata.

⬤ Hogyan neveljük a dolgozókat kritikus gondolkodókká.

⬤ A statisztikai integritás megőrzésének módjai a valós problémák kezelése során.

A Deming hagyaték által teljes mértékben engedélyezett és a W. Edwards Deming Intézettel együttműködésben kiadott The Essential Deming az első olyan könyv, amely Deming egész életének gondolkodását és írásait egyetlen forrásba foglalja. Orsini mindvégig szakértői kommentárokkal szolgál, és ezzel egy erőteljes, gyakorlatias útmutatót nyújt a kiváló menedzsmenthez. A The Essential Deming című könyvvel a szervezet átalakításához szükséges indoklást, betekintést és legjobb gyakorlatokat kapja meg.

„Ahhoz, hogy a hírek vadonjából a történelem ösvényeire lépjünk, meg kell különböztetnünk a valódi fordulópontokat a tévesektől. W. Edwards Deming látta a jövőt, és ez működik. Ő az üzleti történelem testet öltött fordulópontja.” -- U. S. NEWS & WORLD REPORT.

„Megbíztam Dr. Deminget, hogy segítsen a Fordnak a tervezésben, a tervek kidolgozásában és végrehajtásában, hogy jelentős javulást érjünk el az emberek együttműködésének módjában és termékeink minőségében..... A Ford jelentős sikereket ért el ebben az erőfeszítésben, és úgy vélem, hogy Ed Deming kulcsfontosságú szerepet játszott a fejlődésünkben.” -- DONALD E. PETERSEN, a Ford Motor Company korábbi igazgatótanácsi elnöke és vezérigazgatója.

„Nagyon kevesekről mondható el, hogy megváltoztatták a világ gondolkodásmódját, de Dr. Deming közéjük tartozik..... Dr. Deming zsenialitásának öröksége, amely már így is hatalmas, még nagyobbá válik gondolatainak ezzel az új gyűjteményével.” -- DONALD M. BERWICK, a Center for American Progress vezető munkatársa.

„A Toyota Motor Corporation 1965-ben Deming-díjat kapott. Ez megalapozta vállalatunk jelenlegi növekedését. Hiszem, hogy Dr. Demingnek a minőségellenőrzés fontosságát hangsúlyozó gondolatai és elméletei nagyon hasznosak minden korosztály számára”.” -- TATSURO TOYODA, vezető tanácsadó, Toyota Motor Corporation.

„Kevesen vetekednek W. Edwards Deminggel a huszadik század menedzsmentjére gyakorolt hatás tekintetében. Valójában Deming és Drucker, véleményem szerint, a menedzsmentről, mint olyan szakmáról alkotott elképzeléseik szélessége és mélysége miatt különböztek meg, amely valóban segíthet megvalósítani az emberek lehetőségét arra, hogy a legjobb tudásuk szerint dolgozzanak együtt. .... Deming saját szavaival élve Deming e bővített kiadásának megjelenése korszakalkotó esemény.” -- PETER M. SENGE, MIT és a Society for Organizational Learning.