Értékelés:

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.
Touch: Building Your Brand in the Experience Economy
Az online-tól az offline-ig, a rendezvényektől az Instagramig: Az élmények számítanak.
A fogyasztóvédelmi kutatók az élményeket az "új luxusnak" nevezték. Mit jelent ez tehát a márkák számára, legyenek azok beváltak vagy újak? Hogyan hozhatsz létre minden érintkezési ponton zökkenőmentes márkaélményt, olyat, amely a vásárlókat márka szószólóvá alakítja, akik mesélnek a történetedről? J rg Dietzel márkatanácsadó és egyetemi oktató megírja a márkaélmények megteremtésének játékkönyvét - több mint 30 éves, európai, amerikai és ázsiai nagyvállalati ügyfelekkel folytatott munkája alapján.
A könyvet a szerző széleskörű tapasztalataiból merített esettanulmányok illusztrálják.