True Kaizen: A vezetés szerepe a munkahelyi légkör és kultúra javításában

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 20 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

True Kaizen: Management's Role in Improving Work Climate and Culture

Könyv tartalma:

Mi kell ahhoz, hogy egy szervezetet sikerre vezessünk? Nem számít, hogy milyen iparágban tevékenykedik, egy szervezet elsősorban emberek csoportja. Ez a könyv erre a mindig fontos emberi tényezőre összpontosít. A "karcsúvá" válás rohamában sok szervezet kizárólag a termelékenység növelését szolgáló eszközökre összpontosít, de honnan származnak ezek az eszközök? Ebben a könyvben Collin McLoughlin és Toshihiko Miura több évtizedes nemzetközi tanácsadói tapasztalatukra tekint vissza, hogy megvizsgálja, hogyan alakultak át kulturális szinten a szervezetek világszerte azáltal, hogy tiszteletben tartották a bennük dolgozó embereket, és a problémamegoldás érdekében kihasználják kreativitásukat.

Ahogy a munkaerő egyre nagyobb tudással, ügyességgel, valamint a munkavállalói igényeik és szükségleteik jobb érzékelésével rendelkezik, egyre nehezebbé válik a szervezet valódi potenciáljának kiaknázása. A vezetőknek egy ilyen egyenlet minden egyes elemét meg kell vizsgálniuk ahhoz, hogy teljes mértékben megértsék, hogyan lehet elérni a választ. El kell kezdeniük célzottabb kérdésekre válaszolniuk, mint például:

1. Mennyire produktív a meglévő munkahelyi légkör és kultúra?

2. Hogyan tájékozódnak a munkavállalók, mint egyének a meglévő munkahelyi légkörben? (Hogyan oldják meg egymással a napi problémákat?)

3. Hol és hogyan értékelik az egyéneket és a munkafolyamatokat?

4. Milyen akadályokkal szembesülnek a munkavállalók nap mint nap, és van-e felhatalmazásuk arra, hogy ezeket az akadályokat orvosolják?

5. Milyen szerepet játszik a vezetés a szervezet egyes szintjein? (A szervezetet a vezetés rétegeiben vizsgálva.)

E kihívások megválaszolása érdekében ez a könyv a vezetés és a menedzsment három fő szempontjára összpontosít:

1. A vezetés perspektívájának kezelése és javítása -- A könyvben bemutatott gondolatok nem korlátozódnak egy bizonyos iparágra vagy munkaterületre, hanem bármilyen környezetben alkalmazhatók, mivel egy univerzális emberi elemhez szólnak.

2. A munkahelyi légkör feltárása és javítása -- A szervezetek társadalmi entitások, amelyek saját ellenőrzött környezetükben működnek. Ez a könyv feltárja azokat a tényezőket, amelyek hozzájárulnak a pozitív munkahelyi légkör kialakulásához és ösztönzik azt.

3. A pazarló munkafolyamatok megfigyelése és megszüntetése -- A pazarló tevékenységek és munkafolyamatok megfigyelése kifinomult szemléletet igényel. A bemutatott esettanulmányok illusztrálják a Hogyan és a Miért-et, hogy segítsék a szakértelem finomítását. Ez az örömhöz és az előnyökhöz is vezet.