Tourism Destination Management
Ez a könyv a turisztikai célpontok irányítására összpontosító tanulmányokat gyűjtött össze.
A desztinációk összetett és alkalmazkodó rendszerek, ahol az őket alkotó különböző elemeket egy olyan közös cél elérése felé kell orientálni, amely javítja a desztináció versenyképességét. A turisztikai desztinációkkal kapcsolatos kutatások öt fő irányvonala határozható meg: 1) a desztinációk irányítása, tervezése és marketingje, különös tekintettel a turisztikai ellátási láncra, a kommunikációra és az integrált menedzsmentre; 2) az erőforrások és képességek fenntarthatósága; 3) a desztinációk megújítása a kínálat és a fő erőforrások frissítése érdekében a versenyképesség fenntartása érdekében; 4) online hírnév és kommunikáció a közösségi médián keresztül az erős márkaimázs és az ügyfélhűség kialakítása és erősítése érdekében; és 5) az új technológiák alkalmazása az intelligens desztinációk fejlesztése érdekében.
A könyv öt kutatási tanulmányból áll, amelyek a következőkre összpontosítanak: a szállodákban a körkörösebb turisztikai tevékenységre való áttérés elemzése, az imázs mint a desztinációk versenyképességi tényezője, a kulturális kreativitás értéke, az online hírnév koherenciája, valamint a szállodai árak és az online hírnév közötti kapcsolat különböző turisztikai desztinációkban.