Ez a kézikönyv az ellátás minőségének és a betegek időben történő áramlásának javítását célozza a sürgősségi orvostudományi és intenzív terápiás osztályon, a HFCSH-ban.
Részletesen tartalmazza a sürgősségi szolgálatok és az összehangolt erőforrások hálózatát, hogy segítséget és orvosi segítséget nyújtson az elsődleges válaszadástól a végleges ellátásig. A sürgősségi orvosi szolgálatokon alapuló, jól szervezett kórház, a beteg megérkezésétől az optimális kezelésig.