Business Information Systems
Az üzleti intelligencia (BI) olyan folyamatok kombinációja, amelyek magukban foglalják az üzleti elemzést, az adatgyűjtést és a döntéshozatal javítására használt infrastruktúrát.
Röviden, az üzleti intelligencia konszolidálja az üzleti tevékenységből származó információkat, átfogó képet alkotva arról, hogy az adott vállalkozás az összegyűjtött adatokat a fejlesztésekhez, a gyengeségek kiküszöböléséhez, valamint a piaci trendekhez és igényekhez való alkalmazkodáshoz használhassa fel. Az üzleti intelligencia fő célkitűzései a következők: az adatok összegyűjtése irányítási eszközök és/vagy speciális szoftverek segítségével; az összegyűjtött adatok tárolása az általános adatvédelmi törvénynek megfelelően; az adatelemzés lehetővé tétele - az üzleti intelligencia „szíve” - a hasznos információk kinyerése érdekében; jelentések készítése, az elemzés, az eszközök és az összegyűjtött adatok vizualizálása kombinálásával.
E célkitűzések alapján az üzleti intelligencia támogatja a megalapozott döntéshozatalt - és ez a versenyelőny csak egyike a BI által biztosított előnyöknek.