Értékelés:
A könyv vegyes kritikákat kapott, sokan dicsérték a gyakorlati etikett-tanácsokat és a szórakoztató írói stílust. Egyes olvasók különösen hasznosnak találják a könyvet új szakemberek és az üzleti életben a társas helyzetekben eligazodók számára. Vannak azonban kritikák a mélységével kapcsolatban, egyes kritikusok egy átfogóbb üzleti etikett útmutatót vártak.
Előnyök:⬤ Magával ragadó írói stílus
⬤ gyors és könnyen olvasható
⬤ gyakorlatias tippek, amelyek különböző társadalmi és szakmai helyzetekben alkalmazhatóak
⬤ új szakemberek és kisvállalkozók számára értékes
⬤ a modern etikett kérdéseit tárgyalja, beleértve a technológiát is
⬤ szórakoztató és tanulságos.
⬤ Hiányzik az etikett témák mélysége és átfogó lefedettsége
⬤ egyes tartalmak józan észnek számítanak
⬤ nem szolgál alapos referencia kézikönyvként az üzleti etiketthez
⬤ nem biztos, hogy teljes mértékben kielégíti a részletes magyarázatokat vagy történelmi összefüggéseket keresők igényeit.
(55 olvasói vélemény alapján)
Business Class - Etiquette Essentials for Success at Work
Előfordult már, hogy két perccel a bemutatkozás után elfelejtette valakinek a nevét? Gondolkodott már azon, hogy melyik villát használja, vagy hogyan fizesse ki diszkréten a csekket, miközben egy fontos üzleti vacsorán vesz részt? Sértett már meg véletlenül egy nemzetközi ügyfelet, és csak akkor vette észre, amikor már túl késő volt? Az ilyen típusú hibák elkövetése az előrejutás útjába állhat. Ezek a baki azonban elkerülhetők egy kis üzleti etikett gyakorlásával.
Az üzleti etikett olyan erőteljes, praktikus és jövedelmező készség, amelyet akkor használhat, amikor a legtöbbet számít, hogy munkát kapjon, megtartsa az állását, vagy sikeres legyen a munkájában. Olyan szabályok és irányelvek összessége, amelyek harmonikusabbá, produktívabbá, kezelhetőbbé és tartalmasabbá teszik a szakmai kapcsolatait.
Jacqueline Whitmore nemzetközi etikett szakértő tippeket, taktikákat és elrettentő példákat ad - számos sikeres vezérigazgató és felsővezető tapasztalataiból merítve -, valamint információkat nyújt arról, hogyan:
- Legyünk kifinomultabbak és profibbak a tárgyalóteremben vagy az étkezőasztalnál.
- Mesterien elsajátítsa az ismerkedés, a kapcsolatépítés és a névmemória művészetét.
- Hogyan kommunikáljon hatékonyan a technológia segítségével.
- Tartsa a kapcsolatot, ápolja a szakmai kapcsolatokat, és alakítsa a kapcsolatokat szerződésekké.
- Írjon hatékony köszönőleveleket, és küldjön mindig tökéletes üzleti ajándékot.
- Legyen "globálisabb", és erősítse a nemzetközi kapcsolatokat.
Az üzleti osztály megtanítja Önnek a kollégák, ügyfelek és vásárlók udvarias és tiszteletteljes kezelésének árnyalatait, ami viszont növeli az Ön ismertségét, hitelességét és jövedelmezőségét.
