Vezetés a gyémánt elv alapján: Innováció a szervezeti folyamatok javítása érdekében

Eredeti címe:

Managing Using the Diamond Principle: Innovating to Effect Organizational Process Improvement

Könyv tartalma:

A változás elkerülhetetlen, de rosszul kezelve katasztrófát okozhat. Az új stratégiák és folyamatok megvalósítására vonatkozó merész új elképzelés a gyémánt-elvre épülő megértést igényel arról, hogy mi az, amit meg kell változtatni.

A gyémánt elv röviden az, hogy a munka megváltoztatása vagy egy új folyamat bevezetése előtt konzultálni kell azokkal az emberekkel, akik a szóban forgó munkát ténylegesen végzik. A legtöbb szervezetben létezik egy tudásgyémánt, amely megmutatja, hogy honnan szerezheti meg a változásmenedzsment sikeréhez szükséges információkat.

Ez a könyv megmutatja, hol keresse az információt, hogyan szerezze meg, ha megtalálja, és hogyan hajtsa végre a változásokat a siker érdekében. A könnyen követhető, társalgási stílusban megírt könyvben jó és rossz példákat egyaránt elemezünk, hogy megállapítsuk, mi működött és mi nem, és hogyan használták a könyvben szereplő elvek megvalósítását a jobb teljesítmény eléréséhez (vagy nem használták, hogy tönkretegyék a teljesítményt).