Vezetői csapdák: Jelek, amelyeket a menedzserek kihagynak

Eredeti címe:

Management Traps: Signs Managers Miss

Könyv tartalma:

Gondoskodik arról, hogy munkatársai a megfelelő dolgokat a megfelelő módon és időben tegyék meg?

Az emberek irányítása ijesztő feladat lehet, még azoknak a vezetőknek is, akik jó és átfogó vezetői képzésben részesültek. Bárki véletlenül beleeshet nehezen felismerhető csapdákba, amikor a munkatársakkal és a személyzettel kommunikálja a teljesítménycélokat vagy a folyamatfejlesztéseket.

Mivel high-tech környezetünk egyre nagyobb igényt támaszt a szociális és kommunikációs készségekre a munkahelyen, e csapdák elkerülése egyre kritikusabbá válik. Ebben az útmutatóban Larry Miller humánerőforrás-szakértő végigvezeti Önt azon, hogyan:

- konfrontálódjon az emberekkel a problémák megoldása érdekében;

- a kritikus üzenetek megismétlése a cselekvés és az eredmények előmozdítása érdekében;

- megkérdőjelezze a feltételezéseket, amikor arról dönt, hogy ki.

felvenni; és.

- mérje a helyes dolgokat az alkalmazottak értékelésénél.

A szerző azt is feltárja, hogyan vezessünk példamutatással, hogyan kommunikáljunk jól másokkal, hogyan kerüljük el az elhamarkodott következtetéseket, és hogyan válasszuk meg a megfelelő szavakat a jobb teljesítmény ösztönzésére.

Függetlenül a vállalat méretétől, a vállalat típusától, illetve bármely munkakör követelményeitől és feladataitól, előfordulnak vezetői csapdák. Kerülje el vagy oldja fel ezeket a csapdákat, és eközben javítsa a végeredményt az ebben az útmutatóban leírtak segítségével.