Értékelés:
A könyvet úgy dicsérik, mint a visszajelzési gyakorlatok alapvető és gyakorlati útmutatóját, amely világos, kutatásokon alapuló, megvalósítható tanácsokat ad. Széles közönségnek szól, beleértve a HR és szervezetfejlesztés gyakorlati szakembereit, kutatóit és hallgatóit.
Előnyök:Kiváló példák és gyakorlati alkalmazások teszik könnyen érthetővé az elméleteket.
Hátrányok:Tömör és releváns a különböző szakemberek, köztük a vezetők és a HR-szakemberek számára.
(7 olvasói vélemény alapján)
Using Feedback in Organizational Consulting
Ez a könyv a tanácsadó pszichológusoknak, vezetőknek és a humán erőforrás személyzetnek könnyen használható, bizonyítékokon alapuló stratégiákat nyújt a hatékony visszajelzéshez, hogy javítsa a kommunikációt és a teljesítményt a munkahelyen.
A visszajelzés a kommunikáció, a coaching, a menedzsment és a humánerőforrás-gyakorlatok alapvető része. A visszajelzést hatékonyabbá tevő alapvető elemek azonban gyakran nem jutnak túl a tudományos folyóiratcikkek oldalain, és nem kerülnek be a munkahelyre, ahol nagymértékben javíthatnák a kommunikációt és a teljesítményt. Ez a könyv egy könnyen használható forrás, amely a klasszikus és az aktuális kutatási eredményeket alkalmazza, hogy megvalósítható, bizonyítékokon alapuló taktikákat hozzon létre, amelyeket tanácsadó pszichológusok, tanácsadók, vezetők és HR-személyzet használhatnak a visszajelzéscserék javítására bármilyen munkakörnyezetben.
A szerzők a visszajelzési folyamat egyszerű és világos modelljét mutatják be, amely négy olyan kritikus elemet tartalmaz, amelyek eldönthetik, hogy a visszajelzéscsere sikerül-e vagy sem:
⬤ a visszajelzést adó személy cselekedetei és viselkedése,.
⬤ az üzenet tartalma,.
⬤ a visszajelzés címzettjének meggyőződései és felfogása, és.
⬤ az a kontextus, amelyben a visszajelzés történik.
Minden fejezet tartalmaz egy-egy esetpéldát, amely kiemeli a kutatás legfontosabb tanulságait, és bemutatja, hogy a tanácsadók hogyan alkalmazhatják ezeket a koncepciókat és stratégiákat valós helyzetekben.