Workstorming: Why Conversations at Work Go Wrong, and How to Fix Them (Miért mennek rosszul a munkahelyi beszélgetések, és hogyan javítsuk ki őket)

Olvasói vélemények

Rob Kendall „Workstorming” című könyve egy gyakorlati útmutató, amely a munkahelyi kommunikáció aktív hallgatással és hatékony kérdezéssel történő javítására összpontosít. Bár sok olvasó értékesnek és alkalmazhatónak találta a tanácsokat, néhányan megjegyezték az innovatív tartalom vagy az újszerű ötletek hiányát.

⬤ Könnyen érthető és gyakorlatias tanácsok a munkahelyi kommunikációhoz.
⬤ A rövid fejezetek lehetővé teszik a gyors tájékozódást, és lebilincselőek.
⬤ Hasznos példák és forgatókönyvek illusztrálják a legfontosabb pontokat.
⬤ Hangsúlyozza az aktív hallgatás és a helyes kérdések fontosságát.
⬤ Jól prezentált és vizuálisan vonzó elrendezés.

⬤ Néhány olvasó úgy érezte, hogy a tartalomban nincs semmi különösen új vagy úttörő.
⬤ Néhány kritikus fárasztónak találta a több karakteres megközelítést.
⬤ Néhányan sűrűnek és esetleg túlterheltnek találták a könyvet, ami azt sugallja, hogy egynél több olvasásra lehet szükség a teljes megemésztéséhez.

(33 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Workstorming: Why Conversations at Work Go Wrong, and How to Fix Them

Könyv tartalma:

Bármilyen munkakörben is dolgozol, kommunikálnod kell másokkal, mivel még ha a szándékod jó is, egy rossz beszélgetés hatása rendkívül romboló lehet. Ha az emberek a munkahelyi közösségedben negatív véleményt alkotnak rólad, nem hallgatnak meg többé megfelelően.

Rob elmagyarázza, hogyan és miért függhet a karriered sikere olyannyira a jó munkahelyi kommunikációtól. Minden fejezet rövid és önálló, egy-egy konkrét témára összpontosít, világos cselekvési lépésekkel és egy kulcsfontosságú tanulsággal.

A Blamestorminghoz hasonlóan itt is számos szereplő kerül különböző helyzetekbe, amelyekben azt tapasztalják, hogy a beszélgetések rosszul sülnek el. Öt egyszerű "figyelmeztető jel" segítségével, amelyekre érdemes odafigyelni, Rob elmagyarázza, hogyan változtathatnak a szereplők azon, ahogyan beszélnek és hallgatnak, hogy pozitív eredményt érjenek el.