Zsebkalauz a szolgáltatások és termékek értékesítéséhez

Eredeti címe:

Pocket Guide to Selling Services and Products

Könyv tartalma:

Először 1995-ben jelent meg.

Ez a zsebkönyv egy komoly üzenetet hordozó képregénykönyv - a kereskedelmi tranzakciók világát tárja fel: a termékek és szolgáltatások értékesítését. Informatív és szórakoztató módon vezeti végig az értékesítőt az értékesítési folyamaton.

A Szolgáltatások és termékek értékesítése az ügyfelek igényeinek megismerésével kezdődik, és a találkozóra való időpont-egyeztetésen át egészen az eladás lezárásának pillanatáig tart. A könyv megvizsgálja a szolgáltatások és a termékek értékesítése közötti különbségeket, és ezeket az információkat az egyes fejezetek végén található gyakorlatok segítségével foglalja össze. Mindenki folyamatosan köt valamilyen ügyletet, így az értékesítési folyamat egy alapvető emberi tevékenységet testesít meg - azt az igényt, hogy meggyőzzünk valakit valamiről, hogy mindkét fél számára előnyös legyen.

Ebből a könyvből nemcsak az értékesítési vezetők, hanem mindenki profitálhat. Ez az egyedülálló zsebkönyv az értékesítési és marketingvezetők, valamint a hallgatók számára kötelező darab.