120 nehéz beszélgetés az alkalmazottakkal

Eredeti címe:

120 Difficult Conversations to Have With Employees

Könyv tartalma:

Nem tudja, hogyan beszéljen az alkalmazottjával vagy a főnökével egy érzékeny témáról? Nem sokáig! Ismerje meg a 120 nehéz helyzetre való tapintatos, megfontolt reagálási módot - olvasson tovább!

Nem számít, milyen helyzetben vagyunk, valamilyen konfliktussal való foglalkozás mindig szorongást és félelmet kelt bennünk - ami olyan kérdésekre késztet bennünket, mint "Mi van, ha megbántom őket? ", "Mi van, ha félreértik a dolgot? ", vagy "Mi van, ha megharagszanak rám? ".

Mindezek a MI VAGYOK nagyon is jogos kérdések. A nehéz beszélgetések mindig is kihívást jelentettek, függetlenül attól, hogy valaki mennyire magabiztos, tapintatos vagy bátor.

A nehéz kérdések megfelelő kezelése azonban mindig az a kulcs, amely megnyitja az ajtót a megoldás felé - különösen a munkahelyen! Ez egy olyan szükségszerűség, amely velejárója annak, hogy valaki naponta érintkezik másokkal.

És ha hatékony vezető vagy nagyszerű alkalmazott akar lenni, a nehéz beszélgetésekre való hajlandóság mindig a kirakós játék első darabja.

Hogyan lehet tehát megfelelően kezelni a kényes kérdéseket anélkül, hogy mások lábujjára lépne?

Kezdheti azzal, hogy átlapozza Dave Young "120 nehéz beszélgetés az alkalmazottakkal" című bestsellerének információban gazdag oldalait.

Ebben a hasznos segédanyagban a vezetők megtanulják, hogyan beszéljék meg a teljesítményt, a nem megfelelő viselkedést és más gyakori munkahelyi helyzeteket. A munkavállalók pedig tanulhatnak a meglátásokból, hogyan közelítsék meg a nehéz helyzeteket a kollégáikkal vagy a főnökeikkel.

A tömör, jól körülhatárolt kérdés-felelet formátumban lefedett 120 helyzetet tartalmazó kötetben könnyen megtalálhatja és követheti az Ön számára relevánsakat!