Eredeti címe:
A-B-C - Analogues in Business Communication
Könyv tartalma:
Sok ember mindennapi életének csúcspontja az üzlet, a kommunikáció és a csere, a tárgyalás és a tranzakció, az eladás és a vásárlás. Az üzleti életben, bár mindig van lehetőség a tranzakcióra, semmi sem történik addig, amíg az üzletet meg nem magyarázzák, vagy az üzletet meg nem kötik.
A kommunikáció az egyik központi összetevő. Valójában a jó kommunikáció önmagában is üzleti gyakorlatot jelenthet. Ez minden bizonnyal olyan társadalmi és informatív tevékenység, amely megkönnyíti az üzleti interakciót.
Az üzleti kommunikáció tanulmányozása azonban ugyanannyi kérdést vet fel, mint ahány választ: „Mi is volt ez a rendelés? ”; „Hogyan tájékoztassam a legjobban a munkatársaimat a legújabb fejleményekről és a vállalat fejlődéséről? ”; „Hogyan működjek együtt a versenytársakkal, hogy javítsam az eladásainkat? ”; „Hogyan magyarázzam el ezt? „ E könyv célja, hogy nyolc könnyen olvasható, de tudományos igényű fejezetben megértesse az üzleti kommunikáció létfontosságú fogalmait. A-B-C: Az Analógiák az üzleti kommunikációban friss szemmel vizsgál számos olyan kérdést, amellyel az emberek ma az üzleti élet bármely szintjén szembesülnek, beleértve olyan kérdéseket, mint például: „Mikor és hogyan csökkentsük a bizonytalanságot”; ”Mi vezet a hitelességhez? „ és a döntéshozatal, a menedzsment, a vezetés és az önbecsülés; „Mikor használjuk a versenyt és mikor az együttműködést? ”; „Mi az értékesítés? „ és az információ túlterheléssel való megbirkózás. Az üzleti kommunikáció kapcsolódó fogalmait összegyűjtve ez a könyv szórakoztatni és tájékoztatni kíván, bemutatva, hogy az üzleti világban nap mint nap ránk váró feladatok sokasága mögött számos olyan állandó tényezőt találunk, amelyek mélyebb megértése bárki és bármi számára fogalmi szinten megkönnyítheti az üzleti kommunikációt.
Az üzlet a hatékonyságról szól, arról, hogy a beszállítók megfeleljenek a keresletnek. Az üzleti életben senki sem akar a szükségesnél hosszabb időt tölteni valaminek az elvégzésével; vagyis a jó üzleti kommunikáció időt takarít meg. Az időmegtakarítás érdekében azonban hasznos, ha tudjuk, hogyan kell eligazodni az üzleti környezet kiemelt fogalmaiban.
Ki ne hallotta volna már az üzleti aforizmát, hogy „csináld a dolgokat! „Ahhoz, hogy „megtörténjenek a dolgok”, kommunikálnia kell, és képesnek kell lennie megérteni az üzleti környezet kommunikációs szempontjait. Ez az A-B-C célja: Analógok az üzleti kommunikációban.
