Értékelés:
Richard Spires „Government Can Deliver” című könyve gyakorlati útmutató a szövetségi IT-menedzsment és a programvégrehajtás javításához, amely a különböző kormányzati szerepkörökben szerzett széles körű tapasztalatain alapul. A könyv keretet nyújt a kormányzati működés összetettségének megértéséhez, bevált gyakorlatokat kínál, és valós példákat tartalmaz a kormányzati programok sikereire és kudarcaira.
Előnyök:A könyvet dicsérik világos és tömör írása, gyakorlatias tanácsai és érthető felépítése miatt. Az olvasók nagyra értékelik a kulcsfontosságú pontokat illusztráló anekdotákat és esettanulmányokat, valamint az alapvető stratégiákat összefoglaló Gyorstájékoztatót. A könyv hasznosnak tekinthető mind a jelenlegi, mind a jövőbeli kormányzati és ipari vezetők számára, mivel betekintést nyújt a hatékony programirányításba és -végrehajtásba.
Hátrányok:Egyes kritikák szerint a könyv túlságosan bonyolult szakzsargont és kormányzati nyelvezetet tartalmaz, ami nem minden olvasó számára lehet, hogy tetszeni fog. Az egyik kritikus szerint a könyv inkább a szokásos IT-irányítási gyakorlatok gyűjteményének tűnik, mint eredeti gondolatoknak.
(11 olvasói vélemény alapján)
Government Can Deliver: A Practitioner's Guide to Improving Agency Effectiveness and Efficiency
A "Government Can Deliver" a kormányzati ügynökségek teljesítményének javítására szolgáló keretrendszert mutat be, amelynek célja a nem hatékony kultúra megváltoztatása és a működési kiválóság előmozdítása. Bemutatja, hogy a kormányzati vezetők hogyan tudják ezt a változást előmozdítani, és ami a legfontosabb, egy bevált megközelítést mutat be a pozitív változást eredményező környezet megteremtéséhez. Ez a keretrendszer, amely a kormányhivatalokra szabott gyakorlati jellemzők és megvalósítható legjobb gyakorlatok összessége, olyan valós tapasztalatokon alapul, amelyekben a kormányok valóban teljesítettek. Minden fejezetben találunk példákat olyan ügynökségekre, amelyek végrehajtották a keretrendszer elemeit, és az ügynökségek működési teljesítményére gyakorolt hatásukra. És bár elsősorban nagy szövetségi kormányzati ügynökségek példáit használja, ez a könyv a kormányzat minden szintjén és különböző méretű ügynökségekben dolgozóknak segítséget nyújthat.
E könyv megírása során Richard arra törekedett, hogy olyan gyakorlati útmutatót készítsen a kormányzati szervek átalakításáról, amely minden olvasó számára hasznos lehet - függetlenül attól, hogy a kormányzati szolgálat az élete, a kormányzatot akadémikusként vagy hallgatóként tanulmányozza, vagy egyszerűen csak egy aggódó polgár. Miután megállapította a kormányzati működés javításának szükségességét, a könyv nyolc megoldási funkció attribútumait és legjobb gyakorlatát mutatja be. Megfelelő kezelés esetén e funkciók mindegyike külön-külön és együttesen is jelentősen javíthatja egy ügynökség teljesítményét. A példák és érvek segíthetnek az ügynökségek vezetőinek abban, hogy igazolják a szükséges attribútumok és legjobb gyakorlatok bevezetését az ügynökségük teljesítményének javításához. Az utolsó fejezet ajánlásokat tartalmaz arra vonatkozóan, hogy egy kormányhivatal hogyan dolgozhat ki átalakítási tervet a nyolc funkció mindegyikének jellemzőinek és legjobb gyakorlatainak fokozatos megvalósítására.
Richard első kézből látta, hogy a kormányzati ügynökségek milyen csodálatos dolgokat tudnak elérni, ha tapasztalt, hozzáértő vezetőkkel rendelkeznek, ha a kormányzatra szabott legjobb gyakorlatokat alkalmaznak, és ha megfelelően kihasználják a technológiát a jobb működés támogatására. A változás nehéz, de a kormányzati vezetők és az alkalmazottak erőfeszítései révén, amelyek a megfelelő változtatások végrehajtására összpontosítanak, az ügynökségek jelentősen javíthatják működési teljesítményüket. Megfelelő feltételek mellett a varázslat megtörténhet, és meg is történik.
