Értékelés:
Richard Spires „Government Can Deliver” című könyve egy gyakorlatias és éleslátó útmutató, amely a szövetségi IT-menedzsment javítására összpontosít. A könyv a szövetségi ügynökségeknél szerzett széleskörű tapasztalataiból merít, elméleti keretet és gyakorlati példákat kínál a hatékony irányítás és programvégrehajtás eléréséhez. A könyvet mind a kormányzati, mind a magánszektorban dolgozó szakemberek nagyra értékelik, mivel hangsúlyozza az átalakítás, a megvalósítás és az irányítás fontosságát. Egyes kritikák azonban rámutatnak, hogy a könyv olyan bonyolult ábrákat és kormányzati nyelvezetet tartalmaz, amely egyes olvasók számára visszatetsző lehet.
Előnyök:⬤ Könnyen olvasható és informatív, gyakorlati ismereteket nyújt a hatékony IT-menedzsmenthez.
⬤ Széles közönség számára alkalmas, beleértve az iparági vezetőket és a szövetségi vállalkozókat is.
⬤ Meggyőző anekdoták és valós példák, amelyek elősegítik a kulcsfogalmak megértését.
⬤ Hasznos hivatkozásokat és egy gyorshivatkozási útmutatót tartalmaz, amely összefoglalja a legfontosabb változtatási lehetőségeket.
⬤ A szerző széleskörű tapasztalataiból származó betekintést nyújt, ami hitelessé és hitelesnek teszi a könyvet.
⬤ Tartalmazza az informatikai irányítás nyelvezetét és túlságosan bonyolult diagramokat, amelyek nem minden olvasó számára lehetnek hasznosak.
⬤ Egyes történetek homályosak lehetnek, és nem relevánsak azok számára, akik nem vesznek részt konkrét projektekben vagy programokban.
⬤ Néhány vélemény szerint a könyv inkább a kormányzati folyamatokat már alaposan ismerők számára készült útmutató, mint a szélesebb közönség számára.
(11 olvasói vélemény alapján)
Government Can Deliver: A Practitioner's Guide to Improving Agency Effectiveness and Efficiency
A "Government Can Deliver" a kormányzati ügynökségek teljesítményének javítására szolgáló keretrendszert mutat be, amelynek célja a nem hatékony kultúra megváltoztatása és a működési kiválóság előmozdítása. Bemutatja, hogy a kormányzati vezetők hogyan tudják ezt a változást előmozdítani, és ami a legfontosabb, egy bevált megközelítést mutat be a pozitív változást eredményező környezet megteremtéséhez. Ez a keretrendszer, amely a kormányhivatalokra szabott gyakorlati jellemzők és megvalósítható legjobb gyakorlatok összessége, olyan valós tapasztalatokon alapul, amelyekben a kormányok valóban teljesítettek. Minden fejezetben találunk példákat olyan ügynökségekre, amelyek végrehajtották a keretrendszer elemeit, és az ügynökségek működési teljesítményére gyakorolt hatásukra. És bár elsősorban nagy szövetségi kormányzati ügynökségek példáit használja, ez a könyv a kormányzat minden szintjén és különböző méretű ügynökségekben dolgozóknak segítséget nyújthat.
E könyv megírása során Richard arra törekedett, hogy olyan gyakorlati útmutatót készítsen a kormányzati szervek átalakításáról, amely minden olvasó számára hasznos lehet - függetlenül attól, hogy a kormányzati szolgálat az élete, a kormányzatot akadémikusként vagy hallgatóként tanulmányozza, vagy egyszerűen csak egy aggódó polgár. Miután megállapította a kormányzati működés javításának szükségességét, a könyv nyolc megoldási funkció attribútumait és legjobb gyakorlatát mutatja be. Megfelelő kezelés esetén e funkciók mindegyike külön-külön és együttesen is jelentősen javíthatja egy ügynökség teljesítményét. A példák és érvek segíthetnek az ügynökségek vezetőinek abban, hogy igazolják a szükséges attribútumok és legjobb gyakorlatok bevezetését az ügynökségük teljesítményének javításához. Az utolsó fejezet ajánlásokat tartalmaz arra vonatkozóan, hogy egy kormányhivatal hogyan dolgozhat ki átalakítási tervet a nyolc funkció mindegyikének jellemzőinek és legjobb gyakorlatainak fokozatos megvalósítására.
Richard első kézből látta, hogy a kormányzati ügynökségek milyen csodálatos dolgokat tudnak elérni, ha tapasztalt, hozzáértő vezetőkkel rendelkeznek, ha a kormányzatra szabott legjobb gyakorlatokat alkalmaznak, és ha megfelelően kihasználják a technológiát a jobb működés támogatására. A változás nehéz, de a kormányzati vezetők és az alkalmazottak erőfeszítései révén, amelyek a megfelelő változtatások végrehajtására összpontosítanak, az ügynökségek jelentősen javíthatják működési teljesítményüket. Megfelelő feltételek mellett a varázslat megtörténhet, és meg is történik.
