A látogatói élmények menedzselése a természetalapú turizmusban

Eredeti címe:

Managing Visitor Experiences in Nature-Based Tourism

Könyv tartalma:

Ez a könyv a természetközpontú úti célokat látogató turisták tapasztalataira összpontosít, öt kontinensről származó empirikus adatok felhasználásával vizsgálja a jelenlegi ismereteket, és betekintést nyújt a koncepcionális kérdésekbe.

A három témakörben bemutatott tartalom a természet szerepét és jelentőségét, valamint az ilyen élmények egyediségét vizsgálva tárgyalja a turizmust és a természetalapú élményeket. A könyv azonosítja a látogatómenedzsment kihívásait, és magyarázatot ad az elért megoldásokra.

Az utolsó rész egy átfogóbb, a turisztikai termék vagy üzleti szinten túllépő desztinációmenedzsment perspektívát vesz fel, és olyan desztinációs és általános kérdésekre összpontosít, mint a mutatók vagy a marketingvonatkozások. A könyv kutatáson alapuló esettanulmányokat is tartalmaz, amelyek hozzájárulnak a természetalapú turizmusban a látogatói élmények kezelésével kapcsolatos alapvető kérdések átfogó megértéséhez.