Olvasói vélemények
Összegzés:Jonathan Bernstein „A Manager's Guide to Crisis Management” című könyvét átfogó és gyakorlati útmutatónak tartják a válságok kezeléséhez, különösen a kommunikáció terén. Bár értékes meglátásokat nyújt, egyes kritikusok szerint túlságosan a kommunikációs stratégiákra összpontosít, nem pedig a gyakorlati válságkezelési műveletekre.
Előnyök:⬤ A válságkezelés átfogó lefedettsége, beleértve a műveleteket és a kommunikációt is.
⬤ Világos, tömör, gyakorlati példákkal alátámasztott tanácsok.
⬤ Különböző típusú válságokkal foglalkozik: kúszó, lassú és hirtelen kialakuló válságok.
⬤ Hasznos mind az új, mind a tapasztalt vezetők számára.
⬤ Pozitív fogadtatás a közösségi médiastratégiák beépítése miatt.
⬤ A PR-szakemberek és -vezetők számára alapvető olvasmányként ajánlott.
Hátrányok:⬤ Egyesek szerint inkább a PR-szakemberek, mint a menedzserek számára alkalmas.
⬤ Hiányoznak a válságkezelésre vonatkozó részletes operatív tanácsok, inkább a kommunikációra összpontosít.
⬤ Megemlítik a szerző esetleges elfogultságát a médiával szemben.
⬤ Néhány kritikus úgy érezte, hogy a szerző túlságosan is a saját szolgáltatásait népszerűsíti, és értékes információkat tart vissza.
(13 olvasói vélemény alapján)
Eredeti címe:
Manager's Guide to Crisis Management
Könyv tartalma:
Vezesse át szervezetét bármilyen üzleti válságon - és kerüljön ki belőle erősebben, mint valaha
A Menedzserek útmutatója a válságkezeléshez biztosítja azokat az alapvető készségeket és ismereteket, amelyekre szükség van a bármely vállalkozásban vagy szervezetben elkerülhetetlenül előforduló válságok kezeléséhez.
A téma minden aspektusát lefedve - a válságkezelés és a válságkezelési irányelvek meghatározásától a válságokra való felkészülésig és a válságokra való reagálásig - segít Önnek teljes mértékben átlátni minden olyan helyzetet, amely az üzletet, a karriert, sőt akár életeket is veszélyeztet. Vezessen át minden válságot zökkenőmentesen és minimális következményekkel a leghatékonyabb taktikák elsajátításával, többek között:
⬤ A személyzet válságkezeléssel kapcsolatos tervezése és képzése.
⬤ A válságok előrejelzése és megelőzése, mielőtt azok bekövetkeznének.
⬤ A vállalat online hírnevének kezelése.
⬤ A multikulturális érdekelt feleket érintő válságok kezelése.
⬤ Effektív válsággal kapcsolatos üzenetek létrehozása.
⬤ Tudja, hogy mikor kell szakembert bevonni.
Az Aktatáska könyvek sorozatról:
Az Aktatáska könyvek kifejezetten a mai elfoglalt menedzserek számára íródtak, szemet gyönyörködtető ikonokkal, ellenőrző listákkal és oldalsávokkal, amelyek lépésről lépésre vezetik a menedzsereket a mindennapi munkahelyi helyzetekben. Keresse ezeket az innovatív tervezési jellemzőket, amelyek segítik az egyes oldalakon való eligazodást:
Kulcsfogalmak: A legfontosabb fogalmak és kifejezések egyértelmű definíciói.
Smart Managing: Taktikák és stratégiák a válságok kezelésére.
A szakma trükkjei: Tippek a könyvben szereplő taktikák végrehajtásához.
Hibabiztosság: Gyakorlati tanácsok a hibalehetőségek minimalizálására.
Vigyázat: Figyelmeztető jelek arra az esetre, ha a dolgok rosszra fordulnak.
Példaértékű: Példák a sikeres válságkezelésre.
Eszközök: Konkrét tervezési eljárások, taktikák és gyakorlati technikák.
