A répa és a bot nem működik: A munkatársak elkötelezettségének kultúrája a tisztelet elvei alapján

Olvasói vélemények

A Dr. Marciano által írt „Carrots and Sticks Don't Work” (Répa és botok nem működnek) kritikái túlnyomórészt dicsérik a könyvet a munkavállalók elkötelezettségének gyakorlatias, egyszerű megközelítése és a RESPECT modell miatt. Sok olvasó könnyen érthetőnek és megvalósíthatónak találta, kiemelve, hogy értékes betekintést nyújt a vezetési stratégiák javításába. Néhány kritikus azonban kisebb ellentmondásokat jegyzett meg a példákban, és a szöveget kissé hosszadalmasnak minősítette.

⬤ Gyakorlati és megvalósítható meglátások a munkavállalók elkötelezettségéről és vezetéséről
⬤ Könnyen érthető nyelvezet, minimális szakzsargonnal
⬤ A RESPECT-modell világosan definiált és átélhető
⬤ Valós életből vett példák, amelyek fokozzák a megértést
⬤ Önértékelési eszközöket és fejlesztési stratégiákat kínál
⬤ Sok olvasó úgy találta, hogy a könyv átalakítja a vezetési stílusát és a csapatdinamikát.

⬤ Néhány olvasó hosszúnak és sűrűnek találta a szöveget
⬤ Egy kisebb ellentmondás a pozitív dicsérettel kapcsolatos példákban
⬤ Néhányan megemlítették, hogy a fogalmak teljes megértéséhez második olvasásra van szükség.

(225 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Carrots and Sticks Don't Work: Build a Culture of Employee Engagement with the Principles of Respect

Könyv tartalma:

Előzetes dicséret a Répa és botok nem működnek:

„Paul Marciano rengeteg előíró tanácsot ad, amelyeknek abszolút van értelme. Tulajdonképpen bármelyik fejezetet kinyithatja a könyvet, és azonnali megvalósításra alkalmas ötleteket nyerhet.” -- Beverly Kaye, a Love 'Em or Lose 'Em társszerzője.

„Ennek a könyvnek mindenkinek a kezében kell lennie, akinek másokon keresztül kell elvégeznie a munkáját! Felbecsülhetetlen értékű eszköz minden vezető számára, bármilyen szinten.” -- John L. Rice, a Tyco International humánerőforrás alelnöke.

„A Carrots and Sticks Don't Work józan ésszel közelíti meg az alkalmazottak elkötelezettségét. Dr. Marciano nagyszerű valós meglátásokkal, adatokkal és gyakorlati példákkal szolgál, hogy valóban életre keltse a RESPECT-modellt.” -- Renee Selman, elnök, Catalina Health Resources.

„A RESPECT modell az egyik legdinamikusabb, legmegragadóbb és legelgondolkodtatóbb munkavállalói elkötelezettségi eszköz, amit valaha láttam. Dr. Marciano munkája segít abban, hogy hosszú távon értelmes előnyöket biztosítson a dolgozóinak, a szervezetének és saját magának.” -- Andy Brantley, elnök-vezérigazgató, Főiskolai és Egyetemi Humánerőforrás Szakmai Szövetség.

„Ez a könyv világos tanácsokat és útmutatást ad arra vonatkozóan, hogyan lehet a csapattagokat bevonni, és inspirálni őket a termelékenység, a munka elégedettségének és élvezetének magasabb szintjére. Már most hasznosítom a technikáit, és azonnali pozitív változásokat tapasztaltam.” -- Robert Roth, a Colgate Palmolive Company számviteli és beszámolási igazgatója.

A cím mindent elmond: Répa és botok nem működnek.

A jutalmazási és elismerési programok költségesek és nem hatékonyak lehetnek, és elsősorban azokat az alkalmazottakat jutalmazzák, akik már eleve nagyon elkötelezettek és produktív teljesítményt nyújtanak. Ami még rosszabb, hogy ezek a programok valójában csökkentik a dolgozók motivációját, mivel a csapat általános sikere helyett az egyéni elismerést tekintik célnak. Mégis sok vállalkozás először ezekhez az intézkedésekhez fordul - anélkül, hogy ismerné a jobb alternatívát. Tehát, amikor a szervezeti kultúra megváltoztatásáról van szó, a répa és a botok nem működnek!

Ami viszont működik, az Dr. Paul Marciano elismert RESPECT modellje, amely konkrét, alacsony költségű, kulcsrakész megoldásokat és cselekvési terveket kínál - amelyek a munkatársak elkötelezettségének hét kulcsfontosságú, több évtizedes kutatással és gyakorlattal bizonyított és alátámasztott tényezőjén alapulnak -, és amelyek képessé teszik Önt a munkahelyi elkötelezettségi problémák értékelésére, problémamegoldására és megoldására:

⬤ A munkavállalók hozzájárulásának elismerése és elismerése.

⬤ Empowerment olyan eszközökkel, erőforrásokkal és információkkal, amelyek a munkavállalókat sikerre készítik.

⬤ Támogató visszajelzés a folyamatos teljesítmény-coaching és mentorálás révén.

⬤ Társulás az együttműködésen alapuló munkakapcsolatok ösztönzése és elősegítése érdekében.

⬤ Elvárások, amelyek világos, kihívást jelentő és elérhető teljesítménycélokat határoznak meg.

⬤ Megfontoltság, amely tudatja az alkalmazottakkal, hogy törődnek velük.

⬤ Bizalom az alkalmazottak képességeiben, készségeiben és ítélőképességében.

A Carrots and Sticks Don't Work ugyanazokat a bevált forrásokat és technikákat kínálja, amelyek lehetővé tették, hogy az Egyesült Államok kormányának kirendeltségeitől kezdve a Fortune 500 vállalaton át a húszfős vállalkozásokig az oktatók, vezetők, menedzserek és tulajdonosok az alkalmazottak termelékenységében és munkahelyi elégedettségében kimutatható növekedést érjenek el.

Ha egy kis RESPECT-et adsz, hatékonyabb szervezetet kapsz, csökkentett fluktuációval és hiányzásokkal, valamint minden szinten elkötelezett, koncentrált és elkötelezett, a csapatként való sikerre törekvő alkalmazottakkal. Röviden, maximális megtérülést kap a szervezet legerősebb erőforrásából: az emberekből!