A szolgáltatás-domináns logika Sage kézikönyve

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 4 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

The Sage Handbook of Service-Dominant Logic

Könyv tartalma:

A Robert Lusch és Stephen Vargo által szerkesztett The SAGE Handbook of Service-Dominant Logic, hiteles útmutató lesz a tudományágak tudósai számára, akik a S-D logikával kapcsolatos kutatásokat végeznek vagy szeretnének végezni. A kézikönyv tíz szakaszból és mintegy 40 önálló fejezetből áll:

1 Bevezetés és háttér (Robert Lusch és Stephen L. Vargo, US)

2 Az értékek közös megteremtése (Janet McColl-Kennedy, Ausztrália)

3 Szereplők és gyakorlatok (Hans Kjellberg, Svédország és Suvi Nenonen, Új-Zéland)

4 Erőforrás-integráció (Linda Peters, Egyesült Királyság)

5 Szolgáltatáscsere (Melissa Akaka, USA)

6 Intézmények és intézményi megállapodások (Michael Kleinaltenkamp, Németország)

7 Szolgáltatási ökoszisztémák (Irene Ng, Egyesült Királyság)

8 Szolgáltatási innováció (Marja Toivonen, Finnország)

9 Középszintű elmélet (Rod Brodie, Új-Zéland)

10 Kiemelt alkalmazások (Kaj Storbacka, Új-Zéland)