A tagsági gazdaság: Találd meg a szuperfelhasználóidat, sajátítsd el az örökös tranzakciót, és építs ki visszatérő bevételt!

Olvasói vélemények

A Robbie Kellman Baxter által írt „The Membership Economy” című könyvről szóló kritikák szerint a könyv gyakorlati meglátásokat és értékes szempontokat kínál az ügyfélközpontú üzleti modellről a tagközpontú üzleti modellre való áttérésről. A könyv jó fogadtatásban részesült a lebilincselő írásmód, a valós példák és a megvalósítható tanácsok miatt. Néhány olvasó azonban úgy érzi, hogy hiányoznak belőle a mélyreható gyakorlati stratégiák, és gyakran csak átfogó áttekintést ad ahelyett, hogy konkrét útmutatást adna.

⬤ Gyakorlatias és lényeglátó, értékes tippeket ad az ügyfelek tagként való bevonásához.
⬤ Könnyen olvasható és emészthető, jól strukturált bemutatással.
⬤ Friss nézőpontot kínál az ügyfélhűség és a kapcsolatépítés témakörében.
⬤ Számos valós példát és esettanulmányt tartalmaz, amelyek szemléltetik az elveket.
⬤ A vállalkozások széles köre számára hasznos, az induló vállalkozásoktól a már működő szervezetekig.

⬤ Néhány olvasó úgy érezte, hogy a könyvből hiányzik a mélység a gyakorlati stratégiák és a részletes technikák tekintetében.
⬤ Az esettanulmányokat néha sekélyesnek vagy nem elég alaposnak minősítették.
⬤ A hangsúly inkább a nagyobb szervezetekre helyeződik, és nem feltétlenül foglalkozik egységesen a kisvállalkozások sajátos igényeivel.
⬤ Bizonyos részek túlságosan magas szintűnek vagy kevéssé szigorúnak tűnnek.

(240 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

The Membership Economy: Find Your Super Users, Master the Forever Transaction, and Build Recurring Revenue

Könyv tartalma:

A mai üzleti világban a versenyképesség megőrzéséhez többre van szükség, mint egy weboldal. A legokosabb, legsikeresebb vállalatok radikálisan új tagsági modelleket, előfizetéses formátumokat és freemium árstruktúrákat alkalmaznak, hogy növeljék ügyfélkörüket - és robbanásszerűen növeljék piaci értéküket - az ipari forradalom óta az üzleti életben bekövetkezett legmegrendítőbb változás során.

Ez a tagsági gazdaság.

Ez az úttörő könyv, amelyet egy szakértő-tanácsadó írt, megmutatja, hogyan lehet a hétköznapi ügyfeleket életre szóló tagokká változtatni. Megtanulja, hogyan:

⬤ A digitális előfizetéseket örökös eladásokká alakítsd.

⬤ Építs olyan online közösséget, amelyet az ügyfeleid szeretni fognak.

⬤ Új hűségprogramokat dolgozz ki, amelyek valóban kifizetődnek.

⬤ Transzformáld a freemium felhasználókat szuperfelhasználókká.

⬤ Hozzon létre egy öngeneráló bevételi forrást.

⬤ Tartsd a tagság és a nyereség növekedését az elkövetkező években.

Akár kisvállalkozás korlátozott erőforrásokkal, akár hagyományos üzleti modellt alkalmazó, már befutott cég, akár éhes kezdő vállalkozás, amely nagyobbat akar ütni a pénzéért, ez az átfogó útmutató minden igényt kielégítő tagságépítési lehetőségek sokaságát kínálja.

Megtudhatja az iparág vezetőinek legjobban őrzött titkait, az olyan globális óriásoktól kezdve, mint az Am Ex és a Weight Watchers, egészen a kisebb dot-com sikerekig, mint a SurveyMonkey és a Pandora. Bizonyított stratégiákat talál a tagsági programok létrehozására a nyaralási részvételi jogoktól és az autóbérléstől kezdve a videostreamingig és a Software-as-a-Service-ig.

A legfontosabb, hogy az új tagsági gazdaság néhány kulcsszereplőjétől megtudhatja, mi működik, és mi nem. Ez nem a tulajdonlásról szól.

Hanem a hozzáférésről, a lehetőségekről és a szabadságról.

Ha egyesíti erőit ügyfeleivel, a tagságnak megvan a maga haszna - az Ön, a cége és a folyamatos sikere szempontjából.