A technológia alkalmazásának kézikönyve a turizmusban

Eredeti címe:

Handbook of Technology Application in Tourism

Könyv tartalma:

Az információtechnológia alkalmazását az utazási, idegenforgalmi és vendéglátási ágazatban turisztikai technológiának nevezzük.

Lehetővé teszi a turisták számára az utazások ütemezését és a járatok nyomon követését. Az internetnek köszönhetően az úti céljukkal kapcsolatos összes szükséges információhoz is azonnal, egyetlen platformon férhetnek hozzá.

Az olyan technológiák, mint a hangalapú keresés és hangvezérlés, az okostelefonok, az intelligens hangszórók, a hangvezérelt eszközök, a mesterséges intelligencia asszisztensek és az IoT segítettek a turisztikai ügyfeleknek abban, hogy emberi beavatkozás nélkül jussanak információhoz. A robottechnológia szintén döntő szerepet játszik az utazási élmény segítésében és fokozásában. Robotokat használnak a vendégek üdvözlésére érkezéskor, valamint az információnyújtásra és az étkeztetésre.

Ez a könyv a világszerte folyó, a technológia idegenforgalmi ágazatban való alkalmazásával kapcsolatos különböző témákban végzett munkák néhány fontos darabját tartalmazza. Segít az olvasóknak lépést tartani a turizmus és a szállodaüzemeltetés területén végbemenő gyors változásokkal.