Amit az ügyfeled akar és nem mondhat el neked: A fogyasztói döntések feltárása a viselkedési közgazdaságtan tudományával

Olvasói vélemények

Melina Palmer „Amit az ügyfeled akar és nem tud elmondani” című könyvét a viselkedési közgazdaságtan marketingre való gyakorlati alkalmazásáért dicsérik, amely a fogyasztói döntéshozatalról nyújt olyan betekintést, amely egyszerre magával ragadó és könnyen emészthető. Az olvasók nagyra értékelik a beszélgetős hangnemet, a megvalósítható stratégiákat és a tartalom rendszerezését, így a könyv értékes forrás a marketingesek és az üzleti szakemberek számára egyaránt.

A könyv jól szervezett, könnyen olvasható, és tele van gyakorlati meglátásokkal és megvalósítható stratégiákkal. Hatékonyan bontja le az összetett viselkedési közgazdasági fogalmakat közérthető tartalomra. A podcastokra való hivatkozások további tanulási lehetőségeket kínálnak, a munkalapok beépítése pedig fokozza a gyakorlati alkalmazást. Az olvasók azonnali előnyökről és pozitív eredményekről számolnak be a tárgyalt stratégiák megvalósításával kapcsolatban.

Néhány olvasó problémákat tapasztalt a könyv fizikai kötésével kapcsolatban, és rosszul kivitelezettnek írta le, az oldalak kiesnek belőle. Emellett, bár a könyv hozzáférhetőségét dicsérik, néhány olvasó a digitális formátummal kapcsolatos kihívásokat említett a jegyzetelés során.

(57 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

What Your Customer Wants and Can't Tell You: Unlocking Consumer Decisions with the Science of Behavioral Economics

Könyv tartalma:

Használja a viselkedési közgazdaságtan tudományát, hogy megértse, miért vásárolnak az emberek

"Az utóbbi évek legfontosabb üzleti könyve." -Michael F. Schein, a Forbes, Inc és a Psychology Today szerzője és rovatvezetője.

2022 Első helyezés kategória győztes CIBA (Chanticleer International Book Awards)

#1 Új kiadvány az üzleti enciklopédiák, marketingkutatás, ügyfélkapcsolatok és ügyfélszolgálat kategóriában

A What Your Customer Wants (And Can't Tell You) a fogyasztói viselkedés idegtudományát magyarázza el. Ismerje meg pontosan, miért vásárolnak az emberek - és hogyan használhatja fel ezt a tudást az árképzés javítására, az eladások növelésére, jobb "agybarát" márkaüzenetek létrehozására, és hogyan lehet hatékonyabb vezető.

A viselkedési közgazdaságtan a márkák és az üzleti élet marketingkutatási jövője. Ez a könyv túlmutat a viselkedési közgazdaságtan akadémiai megértésén, és a gyakorlati alkalmazások felé halad. Megtudhatja, hogyan használhatják a valódi vállalkozások és üzleti szakemberek a tudományt arra, hogy jobbá tegyék a vállalatukat. Melina Palmer vállalkozó, tanácsadó és viselkedési közgazdaságtan-szakértő segít a hozzád hasonló vezetőknek abban, hogy a fogyasztók pszichológiáját, az innovációt és a valóban hatásos márkaépítést felhasználva valódi, üzleti hasznot érjenek el.

Fedezze fel azokat az információkat és eszközöket, amelyeket ténylegesen felhasználhat a fogyasztók befolyásolására. Lépjen túl az üzleti adattudományon, és alkalmazza a viselkedési közgazdaságtant. Ismerje meg, hogyan működik a fogyasztói agy. Váljon jobb vezetővé, és forgalmazza kreatívan és hatékonyan márkáját azáltal, hogy megérti vásárlói valódi igényeit.

Javítsa drámaian vezetői és marketinges hatékonyságát a könyvben található gyakorlati eszközökkel:

⬤  Valóságos példák, amelyek életre keltik a koncepciót és megragadhatóvá teszik azt.

⬤ Ötletek, amelyek segítenek a vállalkozásod problémáinak megoldásában.

⬤ Módok, amelyekkel feltörheted az agyadat, hogy innovatív programokat, termékeket és kezdeményezéseket találj ki.

Ha szerette az olyan marketing és üzleti könyveket, mint a Nudge, a Predictably Irrational vagy a This is Marketing Seth Godintól, akkor imádni fogja a What Your Customer Wants (And Can't Tell You).