Értékelés:
Clifford Nass „The Man Who Lied to His Laptop” című könyve az emberek és a számítógépek közötti interakciókat vizsgálja, és azt, hogy ezek az interakciók hogyan tárhatnak fel tanulságokat a társadalmi viselkedésünkről. Míg sok olvasó tanulságosnak és gyakorlatias társadalmi meglátásokkal teli könyvnek találta, néhányan kritizálták a hangnemet és az összetett viselkedésmódok túlzott leegyszerűsítését.
Előnyök:⬤ Az ember-számítógép interakcióval kapcsolatos, jól megtervezett kísérletekből nyert gyakorlati társadalmi meglátásokat kínál.
⬤ Világos formátumban, a kérdéseket, a kísérleti terveket és a következményeket részletezve.
⬤ Értékes tanulságokat nyújt a kommunikációról, a csapatdinamikáról és a visszajelzések hatékony kezeléséről.
⬤ Magával ragadó, gyakran humoros stílusban íródott, ami élvezetessé teszi az olvasást.
⬤ A hagyományos bölcsességet megkérdőjelező, kutatásokkal alátámasztott, ellenkező értelmű megállapításokat tartalmaz.
⬤ Néhány kritika megemlíti a pimasz és önelégült hangnemet, amely visszataszító lehet.
⬤ Bizonyos érveket és következtetéseket túlságosan leegyszerűsítettnek vagy mélység nélkülinek tartanak.
⬤ Megjegyzik az ellenérvek és az emberi viselkedés árnyalatainak érzékelhető hiányát.
⬤ A kísérletekre való támaszkodás miatt egyes következtetések túlságosan általánosíthatók a különböző társadalmi helyzetekre.
⬤ Az olvasók félrevezetőnek találták a címet, amely azt sugallja, hogy a tágabb értelemben vett társadalmi viselkedés helyett inkább a technológiára összpontosít.
(33 olvasói vélemény alapján)
The Man Who Lied to His Laptop: What We Can Learn about Ourselves from Our Machines
A sikeres kapcsolatépítés ellenkező értelmű meglátásai - az ember-számítógép interakció kutatásán alapulva.
Az olyan könyvek, mint a Predictably Irrationally és a Sway forradalmasították az emberi viselkedésről alkotott képünket. Most Clifford Nass, a Stanford professzora felfedezte a hatékony emberi kapcsolatok szabályrendszerét, amelyet egy valószínűtlen forrásból merített: a számítógépekkel való interakcióink tanulmányozásából.
Több évtizedes kutatásai alapján Nass kimutatja, hogy - bár talán tagadjuk - a számítógépeket és más eszközöket úgy kezeljük, mint az embereket: együtt érzünk velük, vitatkozunk velük, kötődést alakítunk ki velük. Még hazudunk is nekik, hogy megvédjük az érzéseiket.
Ez az alapvető felfedezés úttörő kutatásokhoz vezetett azzal kapcsolatban, hogyan kellene az embereknek viselkedniük egymással. Nass kutatásai azt mutatják, hogy:
⬤ A kritika és a dicséret keveredése az értékelés rendkívül hatástalan módszere.
⬤ A hízelgés működik - még akkor is, ha a címzett tudja, hogy hamis.
⬤ Az introvertáltak és az extrovertáltak mindketten a sajátjuknak tudnak a legjobban eladni.
Nass felfedezései nem kevesebbet nyújtanak, mint a sikeres emberi kapcsolatok új tervrajzát.
