Az emberi hibák csökkentése a gyártásban (Rodriguez-Perez Jose (Pepe))

Eredeti címe:

Human Error Reduction in Manufacturing (Rodriguez-Perez Jose (Pepe))

Könyv tartalma:

Sok éven át az emberi hibákat vagy tévedéseket tekintettük a balesetek vagy problémák okának. A feldolgozóiparban az emberi hiba, bármilyen címke alatt (nem követett eljárások, figyelemhiány vagy egyszerűen csak hiba), minden minőségi probléma kivizsgálásának következtetése volt.

A problémák emberi oldalának vizsgálata az elmúlt évtizedek során fejlődött. Ma már az emberi hibákat mélyebb okok tüneteinek tekintjük. Más szóval az emberi hibák következmények, nem okok.

E könyv alapvető célja, hogy hasznos információkkal lássa el az olvasót az emberi hibák ellenőrzésére alkalmazható elméletekről, módszerekről és konkrét technikákról. A könyv a gyártási ágazatból származó ötleteket, koncepciókat és példákat tartalmaz.

Átfogó áttekintést nyújt a témáról, a gyakorlati alkalmazásra összpontosítva, különös tekintettel a minőség és a gyártási hibák emberi oldalára. Más szóval, a könyv elsődleges témája az emberi kudarc, beleértve annak azonosítását, okait, valamint azt, hogy hogyan lehet ésszerűen ellenőrizni vagy megelőzni a feldolgozóipari környezetben.

Az emberi hiba (az emberi mulasztás véletlen vagy akaratlan összetevője) részletes tárgyalása mellett egy fejezetet szentel az önkéntes (szándékos) meg nem feleléssel kapcsolatos elemzésnek és vitának. A közvetlen stílusban, egyszerű ipari nyelvezetet használva, rengeteg alkalmazott példával és gyakorlati hivatkozással megírt könyvnek az emberi kudarcok csökkentésére vonatkozó meglátásai javítani fogják az egyéni, a szervezeti és a társadalmi jólétet.