Az európai fogyasztók a digitális korszakban: A technológia, a média és a kultúra hatása a fogyasztói magatartásra

Eredeti címe:

European Consumers in the Digital Era: Implications of Technology, Media and Culture on Consumer Behavior

Könyv tartalma:

A fogyasztók minden nap vásárlási döntéseket hoznak, figyelembe véve igényeiket, preferenciáikat és meggyőződéseiket, amelyek különböző tényezők miatt változhatnak.

Egyesek maguktól a fogyasztóktól, mások a piacon működő szervezetektől függnek. Milyen meghatározó tényezők idézik elő ezeket a változásokat a fogyasztók szükségleteiben, felfogásában, attitűdjeiben, értékeiben és végül a vásárlói magatartásban? Ez a szerkesztett gyűjtemény átfogó leírást nyújt a fogyasztói magatartás folyamatáról és az azt befolyásoló meghatározó tényezőkről a digitalizáció korában.

Ez a könyv holisztikus perspektívát kínál a 21. századi fogyasztói magatartásról a különböző európai kultúrákban, amelyeket az új technológiák, köztük az okostelefonok, az AR, az IoT, a mesterséges intelligencia és a közösségi média, valamint a kulturális változások és a Covid-19-járvány jellemeznek. A könyv első része a digitalizáció korában a fogyasztói magatartás jellemző jelenségeivel foglalkozik, mint például a fogyasztói vásárlási döntési folyamatok változásai, az e-kereskedelem, a prosumerek és a fogyasztók innovációhoz való hozzáállása. A második rész a fogyasztókat, döntési folyamataikat mutatja be, példákkal Európa szinte valamennyi földrajzi régiójából, többek között Németországból, Spanyolországból, Olaszországból, Finnországból, Lengyelországból és Oroszországból. A szerzők mind külön-külön, mind együttesen vitapontokat és gyakorlati következtetéseket adnak, amelyek az egyes országokban a fogyasztói magatartásban megfigyelt változásokból adódnak.

Az Európai fogyasztók a digitális korszakban című kötet átfogó áttekintést nyújt a digitális fogyasztói magatartásról, és időszerű betekintést nyújt a tudósok és kutatók számára. A könyv a kapcsolódó szakterületek - többek között a marketing, az innováció és a szociológia - posztgraduális hallgatói számára is vonzó lesz.