Az igazgató útmutatója a konfliktuskezeléshez

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 6 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

The Principal's Guide to Conflict Management

Könyv tartalma:

A konfliktus minden iskolában biztosan megjelenik, így hogyan tudod vezetőként, hogyan reagálj, vagy mikor avatkozz be?

A nézeteltérések, a súrlódások, sőt a nyílt ellenségeskedés is gyakori és elkerülhetetlen következménye az emberek együttműködésének, és nem minden konfliktus feltétlenül rossz; lehetőséget adhat a tanulásra és a fejlődésre is. Akár diákokról, szülőkről vagy alkalmazottakról van szó, Jen Schwanke iskolavezetési szakértő konkrét tanácsokkal segít a konfliktusok kezelésében a döntéshozatal háromlépcsős ciklusán belül:

* Előzzük meg és ismerjük fel a konfliktusok különböző mintáit.

* Elemezze az adott konfliktus mögöttes okait és hatásait.

* Cselekedjen - vagy döntsön úgy, hogy nem cselekszik - úgy, hogy az a legjobban segítse az iskolát.

A konfliktuskezelés olyan kritikus vezetői készség, amelyet megtanulhat elfogadni, magáévá tenni, és szerepének egészséges és produktív részévé tenni. Az Igazgatói útmutató a konfliktuskezeléshez leírja a szükséges gondolkodásmódbeli készségeket, és olyan forgatókönyveket, stratégiákat és elmélkedési tevékenységeket kínál, amelyek segítségével mindenféle konfliktust tisztán és magabiztosan kezelhet.