Az ügyfélérték dekódolása a piramis alján: Egy városi India marketingperspektívája

Eredeti címe:

Decoding Customer Value at the Bottom of the Pyramid: An Urban India Marketing Perspective

Könyv tartalma:

Az érett vállalkozások minden fejlett országban küzdenek az új piacok felkutatásáért. Az indiai piac a becslések szerint hatalmas méretű, körülbelül 1,2 billió dollár vásárlóerő-paritáson számolva a 4000 dollárnál kevesebbet kereső háztartások számára. Ez közel 880 millió indiai lakost jelent, amelynek 22 százaléka városi, 78 százaléka pedig vidéki India.

A piramis alja/alacsony jövedelmű/élelmezési piacok néven emlegetett piacok hatalmas üzleti lehetőségeket kínálnak, ugyanakkor kihívásokat is jelentenek. A vállalati világnak foglalkoznia kell e szegmens igényeivel, de a megvalósításhoz új megközelítésre és új üzleti keretekre lehet szükség. A vállalatoknak meg kell érteniük, hogy mi jelenti az értéket e szegmens számára, miben különbözik más szegmensektől, és hogyan tudnak a cégek piaci kínálatukkal értéket nyújtani; ennek megfelelően melyek lehetnek a sikeres üzleti modellek.

Az ügyfélérték megfejtése a piramis alján: An Urban India Perspectiv e gyakorlatias, szigorú és kutatásorientált módon ad választ ezekre a kérdésekre. Ez a könyv kötelező olvasmány az üzleti vezetők számára világszerte, akik érdeklődnek az alacsony jövedelmű indiai vásárlók iránt.