Business Process Management: Analysis, Modelling, Optimisation and Controlling of Processes
Ez a tankönyv hidat képez a vállalatirányítási és szervezési módszerek és azok digitális megvalósítása között, mivel a folyamatmenedzsment egyre inkább az operatív feladatok tervezését jelenti. A mű a módszertani alapok mellett számos gyakorlati példát és gyakorlatot kínál.
Prof. Gadatsch könyve ma már "aktuális klasszikusnak", AZ IT-támogatott üzleti folyamatok tervezésének mérvadó szabványművének számít. A tizedik kiadást átdolgozták és a digitális átalakulás követelményeihez igazították.
A folyamatmenedzsment a digitalizációs trend és a világjárvány következtében nagymértékben fejlődött. Egy másik kapcsolódó trend az adattudományi módszerek fokozott alkalmazása a folyamatmenedzsmentben, amelyet a tudományos konferenciákon következésképpen "Process Science"-nek neveztek el.
A "Feltáró folyamatmenedzsment" címszó alatt közzétett legújabb kutatási eredmények szintén kiemelt jelentőségűek. Ezek azt mutatják, hogy a folyamatmenedzsment első fő szakasza inkább a meglévő folyamatok és üzleti modellek optimalizálására összpontosított.
A könyv különböző pontjain új gyakorlati példák is helyet kaptak, például az "SAP S/4 HANA" ERP-rendszer migrációs stratégiái, amely számos ipari és szolgáltatási folyamat alapját képezi. A folyamatok modellezéséről szóló fejezetet frissítették, és olyan újabb módszereket vettek bele, mint például a Business Model Canvas.
