Célzott elkötelezettség: Az ügynökségek közötti teljesítmény Új-Zélandon

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Targeting Commitment: Interagency Performance in New Zealand

Könyv tartalma:

Ez a könyv azt vizsgálja, hogyan és miért ért el előrelépést az új-zélandi kormány, és hogyan tudta a program megteremteni és fenntartani a közalkalmazottak elkötelezettségét, valamint felszabadítani az állami vállalkozók kreativitását.

A szerzők a változásban részt vevő személyek tapasztalatain alapuló esettanulmányokat ötvözik a közmenedzsment-kutatásokkal. Elmagyarázzák, hogyan használták az ambiciózus célokat és a nyilvános elszámoltathatóságot a közszolgáltatások nyújtását akadályozó bürokratikus akadályok leküzdésére, és hogyan használták az adatokat, a bizonyítékokat és az innovációt a gyakorlat megváltoztatására.

Új-Zéland öt éven keresztül kísérletezett, kudarcot vallott, sikerrel járt, és tanult a tapasztalatokból. Az új-zélandi tapasztalatok azt mutatják, hogy az ügynökségek közötti teljesítménycélok potenciálisan hatékony eszközt jelentenek a jobb közszolgáltatások előmozdítására és ezáltal a társadalmi eredmények javítására.