Collaborative Innovation: Hogyan dolgozhatnak az ügyfelek és a szolgáltatók a tervezéssel annak érdekében, hogy elérjék azt

Eredeti címe:

Collaborative Innovation: How Clients and Service Providers Can Work By Design to Achieve It

Könyv tartalma:

Az innováció kihívást jelentő téma lehet. Legrosszabb esetben értelmetlen divatszó.

A legjobb esetben pedig a szervezet számára a megkülönböztető értékteremtés eszköze. De hogyan lehet következetesen megvalósítani az innovációt egy ügyfél-szolgáltató kapcsolat keretében? Ez a kiadvány gyakorlati keretet nyújt, egyértelmű támogató ajánlásokkal az ügyfelek és a szolgáltatók számára, hogy együtt dolgozhassanak a kihívások leküzdésében, és sikeresen kezeljék, fejlesszék és megvalósítsák az innovációt, mint a folyamatos szolgáltatási kapcsolatuk kulcsfontosságú részét.

A valós tapasztalatok, útmutatások és példák segítséget nyújtanak és lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy a véletlen helyett a tervszerű innováció megvalósítása révén további értéket teremtsenek a szolgáltató partnereikkel. Bár az ügyfelek és a külső szolgáltatók közötti szolgáltatási kapcsolatokra irányul, a tartalom és az ajánlások ugyanúgy alkalmazhatóak és relevánsak a belső innovációt irányító vállalkozások számára vagy egy szélesebb ökoszisztéma részeként.