Ego, tekintély, kudarc: Az érzelmi intelligencia túsztárgyalóként való használata a vezetői siker érdekében - 2. kiadás

Olvasói vélemények

Ez a könyv a túsztárgyalásokból származó, a vezetésre és a tárgyalásra különböző kontextusokban alkalmazható meglátásokat nyújt. Míg sok olvasó gyakorlatiasnak és hasznos technikákban gazdagnak találja, mások kritizálják, hogy rosszul van megírva, hosszadalmas és néha unalmas. A fogadtatás vegyes, egyesek kiemelik üdítően őszinte megközelítését és a megvalósítható tartalmat, míg mások szerint hiányzik belőle a mélység és a koherencia.

Gyakorlati és alkalmazható technikák, könnyen olvasható, alaposan foglalkozik a vezetők kihívásaival, különböző területeken releváns, beleértve a bűnüldözést és az üzleti életet, jó példák a jellemfejlődésre, üdítően őszinte és inspiráló.

Rosszul megírt, nyelvtani problémákkal, hosszadalmas és ismétlődő történetekkel, egyes részeket unalmasnak érzékeltek, hiányzik a mélység bizonyos fogalmak feltárásában, ellentmondtak azok, akik úgy érezték, hogy ez csak az elvek hosszadalmas összefoglalása.

(15 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Ego, Authority, Failure: Using Emotional Intelligence like a Hostage Negotiator to Succeed as a Leader - 2nd Edition

Könyv tartalma:

A Gallup tanulmánya szerint a felmondó alkalmazottak 50 százaléka azért tette ezt, hogy „megszabaduljon a vezetőjétől”. Azok, akik a rossz menedzserek mellett maradnak, elszakadnak a munkától, negatív munkahelyi környezetet teremtve, ami évente milliárdokba kerül az amerikai vállalatoknak a termelékenység kiesése miatt.

A huszonegyedik században a hatékony menedzsmenthez többre van szükség, mint technikai készségekre. A produktív munkakörnyezethez taktikai empátia is szükséges - ugyanaz az alapvető készség, amely a túsztárgyaló vezetés (HNL) alapját képezi -, a gyors empatikus kötődések kialakítása, amely létfontosságú a rendkívül produktív munkahelyhez.

Ebben a könyvben tizenkét könnyen kivitelezhető készséget tanulhat meg, amelyeket azonnal a gyakorlatba ültethet, így a vezetői jelenlétét az állandó küzdelem helyett magabiztos versenyelőnnyé változtathatja.

A rengeteg elrettentő történetet tartalmazó Ego, tekintély, kudarc segíthet megváltoztatni ezt a történetet, mivel rengeteg elrettentő példát tartalmaz arról, hogy az ellenőrizetlen ego és tekintély milyen károkat okozhat bármely szervezetben, és megvalósítható technikákat nyújt a bizalmon alapuló befolyás szilárd alapjához, amely motiválni és inspirálni tud.