Értelmes munka: Második kiadás: Operátor-vezérelt vizualitás

Eredeti címe:

Work That Makes Sense: Operator-Led Visuality, Second Edition

Könyv tartalma:

Ez a könyv a vizualitás megvalósításának mechanikáját mutatja be a Work That Makes Sense (WTMS) néven ismert értékteremtő szinten. A könyvben leírt, lépésről lépésre történő WTMS-folyamat megtanítja az üzemeltetőket egy bevált módszerre, amellyel az információs hiányosságokat vizuális megoldásokká alakíthatják át, amelyek kiveszik a küzdelmet a mindennapi munkájukból. Ennek eredményeképpen az operátorok a munkaterületüket olyan munkakörnyezetté alakítják át, amely beszél - olyan munkakörnyezetté, amely eleve olyan vizuális eszközök formájában osztja meg a létfontosságú információkat, amelyek segítenek nekik abban, hogy precízen és teljességgel végezzék mindennapi munkájukat.

Ennek a vizuális átalakítási megközelítésnek a középpontjában egy, a Galsworth paradigmájában egyedülálló, I-driven nevű elem áll, amely felismeri, hogy az operátorok önvezető szerepet vállalnak a vállalat fejlesztési kezdeményezéseiben, ha lehetőséget kapnak arra, hogy megtanulják, hogyan tegyék ezt. Azt is felismerték, hogy ez csak akkor történhet meg, ha a munkatársakat megtanítják - és lehetőséget kapnak arra, hogy megtanuljanak és alkalmazzanak egy új gondolkodási rendszert. A szerző ezt az új rendszert vizuális gondolkodásnak nevezi.

Ez a könyv ezt a tanulási utat mutatja be részletesen, több száz tényleges vizuális megoldással alátámasztva, amelyeket olyan operátorok fejlesztettek ki, akik követték ezt az utat, és maguk is vizuális gondolkodókká váltak - én általam irányítottak. Ők önvezetőkké váltak, akik uralják a világ saját sarkát, és képesek és hajlandóak megosztani erősségeiket másokkal. Ily módon a WTMS-folyamat mély és tartós változást eredményez a vállalat munkakultúrájában, amely kreativitást és felelősségvállalást épít. Ennek eredményeképpen a szervezet vezetői kerete kiszélesedik, és kiterjed az üzemeltetőkre is.

A könyvben részletezett WTMS-folyamat hatékony alkalmazása esetén a helyi KPI-kben - többek között a termelékenységben, a határidőre történő szállításban, a minőségben és a költségekben - 15-30%-os javulást eredményez; ezeket a számadatokat dokumentálják és mutatják be e könyv oldalain.

Ez a könyv az üzemeltetők számára íródott, és rengeteg színes fényképet tartalmaz, amelyek többsége olyan vizuális gondolkodók által készített vizuális megoldások, akik maguk is átélték ezt a folyamatot. Mindegyik teljes feliratozással és átgondolt leírással van ellátva. A könyv tizenkét olyan feladatot is tartalmaz, amelyeket a vezetők az operátori szinten keresett támogatásban valósítanak meg. A WTMS megtanítja, hogy a vizuális eszközök az információt pontos viselkedéssé fordítják le, a vizuális megoldásokon keresztül beágyazva és fenntartva a pontosságot. A precizitást ugyanazok a kezelők építik be, akik végrehajtják. Ez az I-vezérelt vizuális vállalkozás szíve. Ha ezt a paradigmát egyszer megtanultuk és működésbe léptettük, a szervezet bármilyen új fejlesztési erőfeszítésre képes. A szervezeti összehangoltság és a csapatmunka újradefiniálásra és operacionalizálásra került.