Értékelés:

A könyvet nagyra értékelik, mint a folyamat-kommunikációs modell (PCM) megértésének értékes forrását, és sok olvasó gondolatébresztőnek és éleslátónak találja. Néhány kritikus azonban úgy érezte, hogy unalmas és nem eléggé lebilincselő, még akkor is, ha értékelik a PCM koncepcióit.
Előnyök:Minden oldalon elgondolkodtató, értékes betekintést nyújt az észlelések természetébe, könnyen érthető és alkalmazható, segít a viselkedés felismerésében és az arra való reagálásban, ragyogó koncepciókat kínál a hatékony kommunikációhoz, és könnyen olvasható. Nagyszerű forrás edzőknek és mindenkinek, aki érdeklődik a kommunikáció iránt.
Hátrányok:Néhány olvasó unalmasnak és nem lebilincselőnek találta a könyvet, annak ellenére, hogy rajong a Folyamatkommunikációs modellért.
(6 olvasói vélemény alapján)
Understand to Be Understood: By Using the Process Communication Model
Ebben a könyvben mindenki számára van valami. A teoretikusnak bőséges lehetősége lesz arra, hogy jelenlegi ismereteit e modellel összevetve tesztelje, hogy válaszokat találjon a felmerülő kérdésekre, és hogy további gondolkodásra ösztönözze. Akinek szüksége van arra, hogy lássa és megértse, milyen értéket képvisel, ha időt szán arra, hogy valami újat tanuljon, nem fog csalódni. Minden bizonnyal gazdag anyagforrást fog találni, amely a munkahelyen alkalmazva hozzáadott értéket képvisel. Az a személy, aki szeret játszani az elmélettel, dobálózni vele, kipróbálni a barátain, és akár a munkahelyén is alkalmazni, szeretni fogja ezt a könyvet, mivel elég ösztönzést kap ahhoz, hogy kielégítse. Aki törődik az emberekkel, és szeretné tudni, hogyan javíthatja tovább kapcsolatai minőségét, az imádni fogja ezt a könyvet. Azok, akiknek meg kell ragadniuk a csalóka helyzeteket, és alkalmazniuk kell a tudásukat, hogy gyorsan olyan eredményeket érjenek el, amelyek pozitív hatást gyakorolnak az eredményükre, meg fogják ragadni ennek az eszköznek az erejét. Akiknek szükségük van arra, hogy időt szánjanak a dolgok átforgatására és vizsgálatára a tanulási pontok átgondolásával és az eszközök használatának meglátásával, bőven találnak majd a képzeletükre ösztönzőt. Ez a könyv a PCM-et használó coachingról árad a kapcsolatokban élő emberek összetettségéből és ugyanakkor hétköznapiságából.
Ez a modell négy területen segíthet a készségek fejlesztésében:
⬤ önismeret és önismeret.
⬤ önmenedzsment.
⬤ mások megismerése és tudatosítása.
⬤ kapcsolatmenedzsment.
Happy Coaching.