Olvasói vélemények
Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 18 olvasói szavazat alapján történt.
Eredeti címe:
Feedback That Works: How to Build and Deliver Your Message, First Edition (German)
Könyv tartalma:
Ez a mű első kiadása. Második kiadása német nyelvre is lefordításra került ISBN 978-1-60491-988-2.
Nem számít, milyen pozíciót tölt be a szervezetében - legyen akár vonalvezető, csoportvezető vagy felsővezető -, az értelmes és hatékony visszajelzés adásának képessége kulcsfontosságú szerepet játszik az alkalmazottak fejlődésében és a feladatok teljesítésében. A hatékony visszajelzés kulcsa a megfigyelt teljesítményen alapuló részletes üzenetek helyes megfogalmazása és átadása. Az Ön visszajelzésének pontosan tudnia kell, hogy a címzettnek mit kell tennie ahhoz, hogy motivált és hajlandó legyen bizonyos teljesítménynövelő magatartásformák elfogadására vagy folytatására, illetve a teljesítményt gátló magatartásformák mellőzésére.
Ez az útmutató elmagyarázza, hogyan adjon hatékony visszajelzést, hogyan fogalmazza meg helyesen az üzenetét, és hogyan adja át azt a megfelelő időben. Az itt leírt módszerek és példák segítségével a visszajelzései a fejlődés eszközévé válnak - mind mások, mind önmaga számára.
