Go Big or Go Home: 5 módja annak, hogy olyan ügyfélélményt hozzon létre, amely lezárja az üzletet

Olvasói vélemények

A Diana Kander és Tucker Trotter által írt Go Big or Go Home című könyvet nagyon dicsérik az eladások és a kommunikációs készségek fejlesztésének innovatív, ügyfélközpontú megközelítéséért. A szerzők gyakorlati eszközöket és érzelmi elköteleződési stratégiákat kínálnak, amelyek segítségével az olvasók megkülönböztetik magukat a versenyző piacon. Az olvasók a könyvet magával ragadónak, éleslátónak és értékes példákkal telinek találják, amelyek különböző szakmai helyzetekben alkalmazhatók.

A könyv világos, tömör és könnyen olvasható, így a széles közönség számára is hozzáférhető. Gyakorlati, megvalósítható tanácsokat kínál, és hangsúlyozza az érzelmi intelligenciát és a történetmesélést, mint a sikeres pályázat kulcsát. Az olvasók kiemelik a magával ragadó anekdotákat és a valós példákat, amelyek hatékonyan illusztrálják a fogalmakat. Sokan tapasztaltak azonnali pozitív eredményeket a pitching-stratégiáikban, miután megvalósították a tanításokat.

Egyes olvasók úgy találhatják, hogy a könyvből bizonyos területeken hiányzik a mélység, és jobban szeretik a témák átfogóbb feltárását. Néhány kritika szerint a tanácsok hasznosak ugyan, de nem biztos, hogy teljesen újdonságot jelentenek az értékesítésben és marketingben jártasak számára. Ezenkívül nem biztos, hogy minden piaci résnek vagy iparágnak megfelel, tekintettel az alkalmazás széleskörű jellegére.

(175 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Go Big or Go Home: 5 Ways to Create a Customer Experience That Will Close the Deal

Könyv tartalma:

Hogyan tudnak az esélytelenek olyan hatalmas üzleteket kötni, amelyeket nem lenne szabad megnyerniük? Hogyan sikerül az esőcsinálóknak még azelőtt eladniuk egy üzletet, hogy az ajánlattételi felhívást egyáltalán kiadták volna? Nem egy logikus érveléssel vagy akár a legjobb PowerPoint prezentációval. Azzal érik el, hogy az ajánlatukat olyan érzelmi élménnyé alakítják át, amely arra készteti az ügyfelet, hogy azt gondolja: „Ez egyszerűen jó érzés”.

Ez a könyv a tervrajz ahhoz, hogy az ügyfél zsigeri érzéseit kihasználva győzelmet arasson. A Go Big or Go Home a film, a sport, az üzleti élet és a jótékonykodás legemlékezetesebb bemutatóinak legnagyszerűbb gyűjteménye. Ezek a történetek olyan személyektől és szervezetektől származnak, akik úgy döntöttek, hogy Go Big or Go Home, mert az üzletük túl fontos volt ahhoz, hogy elbukjanak.

Egy nap neked is lesz egy olyan dobásod, ami ugyanilyen fontos. És amikor ez megtörténik, akkor követheti a könyvben bemutatott öt eszközt, hogy olyan élményt teremtsen, amely lezárja az üzletet.