Go Big or Go Home: 5 módja annak, hogy olyan ügyfélélményt teremtsen, amely lezárja az üzletet

Olvasói vélemények

Diana Kander és Tucker Trotter „Go Big or Go Home” című könyvét széles körben dicsérik a világos, magával ragadó és gyakorlatias útmutatásaiért az eladások javítására és az ügyfélkapcsolatok kiépítésére vonatkozóan. Az olvasók nagyra értékelik az érzelmi kapcsolatok és a történetmesélés hangsúlyozását a kommunikáció és a prezentációs készségek javítása érdekében. Sokan úgy érezték, hogy a megvalósítható eszközök és a valós példák megerősítik őket, így a könyv nem csak az értékesítési szakemberek, hanem bárki számára hasznos olvasmány, aki részt vesz a prezentációkban vagy az ügyfélkapcsolatokban.

⬤ Világos és tömör módszertan az üzletkötéshez.
⬤ Magával ragadó történetmesélés és átélhető anekdoták, amelyek fenntartják az olvasók érdeklődését.
⬤ Gyakorlati eszközök és tippek, amelyek könnyen megvalósíthatók.
⬤ Az érzelmi kapcsolatokra, a hitelességre és a kapcsolatépítésre összpontosít.
⬤ Az értékesítésen túl számos más kontextusban is alkalmazható, beleértve a prezentációkat és a személyes márkaépítést.
⬤ Pozitív visszajelzések az azonnali, hatásos változások eléréséről a hangvételi stratégiákban.

⬤ Néhány olvasó számára az ötletek ismerősek lehetnek, vagy nem teljesen újak.
⬤ Kevésbé alkalmas olyan egyének számára, akik technikai vagy nagyon speciális értékesítési módszereket keresnek.
⬤ Az érzelmi intelligencia iránt kevésbé érdeklődők talán nem találják olyan hasznosnak a megközelítést.

(175 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Go Big or Go Home: 5 Ways to Create a Customer Experience That Will Close the Deal

Könyv tartalma:

Hogyan tudnak az esélytelenek olyan hatalmas üzleteket kötni, amelyeket nem lenne szabad megnyerniük? Hogyan sikerül az esőcsinálóknak még azelőtt eladniuk egy üzletet, hogy az ajánlattételi felhívást egyáltalán kiadták volna? Nem egy logikus érveléssel vagy akár a legjobb PowerPoint prezentációval. Azzal érik el, hogy az ajánlatukat olyan érzelmi élménnyé alakítják át, amely arra készteti az ügyfelet, hogy azt gondolja: „Ez egyszerűen jó érzés”.

Ez a könyv a tervrajz ahhoz, hogy az ügyfél zsigeri érzéseit kihasználva győzelmet arasson. A Go Big or Go Home a film, a sport, az üzleti élet és a jótékonykodás legemlékezetesebb bemutatóinak legnagyszerűbb gyűjteménye. Ezek a történetek olyan személyektől és szervezetektől származnak, akik úgy döntöttek, hogy Go Big or Go Home, mert az üzletük túl fontos volt ahhoz, hogy elbukjanak.

Egy nap neked is lesz egy olyan dobásod, ami ugyanilyen fontos. És amikor ez megtörténik, akkor követheti a könyvben bemutatott öt eszközt, hogy olyan élményt teremtsen, amely lezárja az üzletet.