Interjúkészítés a felhasználókkal: Hogyan fedezzünk fel lenyűgöző felismeréseket?

Olvasói vélemények

A Steve Portigal által írt „Interjúkészítés a felhasználókkal” felhasználói kritikái dicsérik a könyvet a gyakorlati meglátásaiért és a felhasználói interjúk lefolytatásának magával ragadó történetmesélési módszereiért. A könyv kezdőknek és tapasztalt kutatóknak egyaránt ajánlott, kiemelve a hatékony interjúkészítéshez szükséges alapvető puha készségeket és technikákat. Néhány felhasználó azonban kritikát fogalmazott meg a nyomtatott változat kis betűméretével kapcsolatban, ami megnehezítette az olvasást.

A könyvet gyakorlatiasnak, éleslátónak és magával ragadónak írják le, így mind a kezdők, mind a tapasztalt szakemberek számára alkalmas. A kritikusok nagyra értékelik a valós életből vett történetek, a megvalósítható tanácsok és a puha készségek fejlesztését. Azt is dicsérik, hogy értékes eszköz a különböző területeken végzett kvalitatív kutatásokhoz, mivel az interjúk során empátiára és hatékony kommunikációra ösztönöz.

A kritikák között szerepel a nyomtatott változat kis betűmérete, ami megnehezíti az olvasást. Néhány felhasználó azt is megjegyezte, hogy a könyv elsősorban a személyes interjúkra összpontosít, ami nem minden kutatócsoport esetében alkalmazható. Emellett egy vélemény hátrányként említette a nem túl vonzó borítóképet.

(72 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Interviewing Users: How to Uncover Compelling Insights

Könyv tartalma:

Az interjúkészítés olyan alapvető felhasználói kutatási eszköz, amelyről az emberek azt feltételezik, hogy már birtokában van.

Mindenki tud kérdezni, nem igaz? Sajnos ez nem így van. Az Interjúkészítés felhasználókkal felbecsülhetetlen értékű interjúkészítési technikákat és eszközöket nyújt, amelyek segítségével bárkivel informatív interjúkat készíthet.

Az egyszerű adatgyűjtéstől eljuthat az emberekről való erőteljes meglátások feltárásához.