Job Feedback: Visszajelzés adása, keresése és felhasználása a teljesítmény javítása érdekében

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 8 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Job Feedback: Giving, Seeking, and Using Feedback for Performance Improvement

Könyv tartalma:

Ez a könyv bemutatja, hogy a vezetők hogyan lehetnek hatékonyabbak a beosztottakkal kapcsolatos teljesítményinformációk gyűjtésében és feldolgozásában, a teljesítményértékelések és a több forrásból származó visszajelző felmérések értékelésében, valamint ezen információk visszacsatolásában olyan módon, hogy azok ne legyenek fenyegetőek, és a viselkedésben produktív változásokat eredményezzenek. Azt is bemutatja, hogy a munkavállalók hogyan gyűjthetnek, fogadhatnak el és használhatnak értelmes teljesítményinformációkat az értékelésekből, felmérésekből és informális beszélgetésekből saját viselkedésük megváltoztatására. Ennek során a kötet javaslatot tesz arra, hogy a humánerőforrás-szakemberek és a képzési szakemberek hogyan segíthetik a vezetőket abban, hogy hatékonyabban adjanak és használjanak visszajelzést.

Öt év telt el a Job Feedback első kiadásának megjelenése óta. Ez az átdolgozás a következő aktualitásokat tartalmazza a területen:

*új elméletek és kutatások a szervezeti teljesítménymenedzsmentről;

*új módszerek a stratégiai tervezés és az egyéni célmeghatározás és fejlesztés összekapcsolására;

*a globalizáció és a teljesítményértékelést befolyásoló kultúrák közötti tényezők megjelenése, valamint a technológia használata a teljesítményadatok gyűjtésére; és.

*új fejezetek a személyérzékelésről, a többforrású visszajelzésről, a csapat visszajelzésről és a multikulturális szervezetekben történő visszajelzésről.