Olvasói vélemények
Összegzés:Paul Cherry „Questions that Sell” című könyvét sokan dicsérik, mert meglátásai szerint hatékonyan lehet kérdéseket feltenni értékesítési helyzetekben. A kritikusok kiemelik az ügyfelek megértésének fontosságát a jól megfogalmazott kérdések és a meghallgatás művészetének segítségével. Vannak azonban kritikák a könyv műszaki értékesítésre való alkalmazásával kapcsolatban, és vannak panaszok egyes kiadványok minőségével kapcsolatban.
Előnyök:⬤ Értékes betekintést nyújt a hatékony kérdezési technikákba az értékesítési szakemberek számára.
⬤ Hangsúlyozza a meghallgatás és az ügyfél igényeinek megértése fontosságát.
⬤ Gyakorlati gyakorlatokat és forgatókönyveket tartalmaz, amelyek segítenek a fogalmak megerősítésében.
⬤ Kifejezetten ajánlott mind az új, mind a tapasztalt értékesítőknek.
⬤ Olyan elismert értékesítési módszerek elemeit ötvözi, mint a SPIN Selling.
Hátrányok:⬤ Néhány olvasó úgy érzi, hogy nem alkalmazható műszaki értékesítési szerepkörökben.
⬤ Néhány felhasználó a nyomtatott kiadások minőségével kapcsolatos problémákról számolt be, olcsó utánnyomásként jellemezve azokat.
⬤ Néhányan úgy érezték, hogy a könyv más értékesítési könyvekhez képest nem tartalmaz jelentősen új információkat.
(20 olvasói vélemény alapján)
Eredeti címe:
Questions That Sell: The Powerful Process for Discovering What Your Customer Really Wants
Könyv tartalma:
Az Ön termékismerete széleskörű.
Pontosan ismeri a termék jellemzőit és előnyeit. És felkészültél minden kérdésre, amit az ügyfeled feltehet veled kapcsolatban.
De a legfontosabb kérdések, amelyeket egy értékesítési megbeszélés során fel kell tenni, nem a termékkel, hanem az ügyféllel kapcsolatosak. Ha Ön, az értékesítő nem teszi fel a megfelelő kérdéseket - azokat, amelyek feltárják az ügyfél valódi igényeit -, akkor soha nem fog üzletet kötni. A Questions that Sell című könyv olyan fejlett kérdezési technikákat mutat be, amelyek segítségével megismerheti az ügyfél valódi igényeit, és ennek eredményeképpen az ár helyett az ügyfél számára nyújtott érték alapján tudja eladni termékeit vagy szolgáltatásait - és ennek eredményeképpen növelheti sikerességi arányát.
Az átdolgozott és frissített második kiadás tele van hatásos példákkal, gyakorlatokkal és több száz mintakérdéssel a vevői interakciók széles skálájához, és most új anyagot tartalmaz arról, hogyan: - Kérdésekkel minősítse az érdeklődőket (anélkül, hogy megsértené őket)- Fedezze fel a rejtett vevői igényeket és motivációkat- Tegyen fel kényes kérdéseket- Lépjen túl az időhúzáson- Azonosítsa a zsákutcás lehetőségeket- A közösségi médiakapcsolatokat alakítsa át aktív értékesítési kapcsolatokká- És még sok más! A következő eladása nem kell, hogy az ügyféltől függjön. A siker az Öné!
