Kockázatkezelés a kommunikációs találkozásokban: Stratégiák a munkahelyen

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 3 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Managing Risk in Communication Encounters: Strategies for the Workplace

Könyv tartalma:

Ez a könyv a kockázatos interakciók azon típusaira összpontosít, amelyek veszélyeztetik az identitást, a kapcsolatokat és néha a karriert is, beleértve a véleménykülönbség hangoztatását, a megromlott kapcsolatok helyreállítását, a magánélet kezelését, a zaklatásra való reagálást, a kritikát és az érzelmek közlését.

Minden egyes fejezet valós szervezeti forgatókönyveken alapul, a legújabb kutatásokat tartalmazza, standard elméleti keretet alkalmaz, és a kommunikációs taktikák és diskurzusgyakorlatok teljes skáláját bemutatja. A könyvben a szerzők, Vincent R.

Waldron és Jeffrey W. Kassing az egész könyvben példákkal ösztönzik a gondolkodást, kérdéseket vetnek fel, és segítenek az olvasóknak megérteni, hogy a szervezetek milyen előnyökkel járnak, ha az alkalmazottak a kockázatok kezelését szolgáló módon kommunikálnak.