Konfliktuskezelés a közvetlen munkatársakkal

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 7 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Managing Conflict with Direct Reports

Könyv tartalma:

A közvetlen munkatársakkal való konfliktus az egyik legnehezebb kihívás, amellyel a vezetők manapság szembesülnek.

De a sikeres vezetőknek meg kell tanulniuk kezelni ezt a kihívást. Azok a vezetők, akik megértést fejlesztenek ki a különbözőségek iránt anélkül, hogy ítélkeznének, és hajlandóak több nézőpontot vagy megoldást is látni, jó helyzetben vannak az ilyen konfliktusok kezeléséhez.

Jobban felkészültek arra, hogy megértsék a konfliktust kiváltó érzelmeket, tisztázzák a teljesítményelvárásokat, és folyamatos visszajelzést adjanak közvetlen beosztottjaik támogatására és fejlesztésére.