Conflict Resolution: How to Recognize Different Communication Styles & Effectively Manage Conflicts
Fedezd fel a szakértői stratégiákat és konfliktuskezelési technikákat, amelyek megmutatják a legegyszerűbb módját a konfliktusok hatékony kezelésének!
Tudtad, hogy a konfliktusok leggyakoribb oka - bárhol és bármikor is történjenek - az, hogy az emberek különbözőképpen kommunikálnak, és néha egyszerűen nem értik egymást?
Ha két ember nagyon eltérő kommunikációs stílussal rendelkezik, és csak a saját előnyeikkel törődnek, a megoldás elérése a legjobb esetben is nehéz lehet.
Mégis, ha megtanulod felismerni a különböző kommunikációs stílusokat, és meg tudod oldani őket, aktív hallgatással, készségekkel és megoldások közvetítésével, akkor a munkahelyi és otthoni konfliktusok feloldása természetes lesz számodra.
A Konfliktusmegoldás a kezedben című könyvvel egy teljesen másfajta megközelítést tanulhatsz meg a konfliktusok megoldására.
Megtanulod, hogy milyen jellemvonások, készségek és tapasztalatok segítik az embereket abban, hogy hatékonyabban találjanak megoldást a konfliktusokra.
Megtudhatja továbbá, hogy a legtöbb ember milyen öt különböző kommunikációs stílust használ a munkahelyi interakciók során, és hogyan hat mindegyik a nehéz helyzetekre.
Végül pedig olyan eszközöket és technikákat kap, amelyeket gyakorlati, valós helyzetekben is alkalmazhat.
