Közösségi média marketing, második kiadás: Stratégiák a fogyasztók által generált tartalmak hasznosítására

Eredeti címe:

Social Media Marketing, Second Edition: Strategies in Utilizing Consumer-Generated Content

Könyv tartalma:

A fogyasztói magatartás folyamatos változásával szembesülve a marketingesek különböző eszközöket keresnek márkáik népszerűsítésére és forgalmazására.

Ezen eszközök közül a leghatékonyabb a fogyasztók által generált tartalom (CGC). A CGC-t a fogyasztók bizalmi szavazatának tekintik, amely a társadalmi bizonyíték egy formája.

A CGC lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy részt vegyenek a vállalatok marketingstratégiájában. A márkák és a vállalatok lehetővé tették a fogyasztók számára, hogy eredeti tartalmak előállítói, egy meglévő márka társalkotói és a marketingben trendi ötletek kurátorai legyenek. A szerző elmagyarázza, miért még fontosabb ma, hogy a márkáknak szükségük van a fogyasztók hangjára, hogy a márkáik mellett érveljenek.

Ebben az élénk és gyakorlatias könyvben elméletek segítségével magyarázza el a fogyasztók pszichológiáját, és gyakorlati példákkal mutatja be, hogy mely közösségi médiaplatformok kedveznek a CGC-nek, és miért. Emellett elmagyarázza, hogyan használják a fogyasztók a CGC-t a különböző országokban, az influencer marketing fontosságát, és végül megtanítja a CGC hatékony alkalmazásának stratégiáját.