Értékelés:
Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.
Ez a könyv segít a vezetőknek közös nyelvet és megértést kialakítani a szervezeti környezetben megjelenő bizalmi kérdésekkel kapcsolatban.
Fontos, hogy a vezetők tisztában legyenek azzal, hogyan tapasztalják a bizalom hiányát okozó helyzetet, mielőtt beszélgetést kezdeményeznének magáról a bizalomról. A vezetőknek meg kell alapozniuk a megfigyelhető cselekedeteket vagy viselkedéseket, amelyek befolyásolják az interakcióra való hajlandóságukat.
E viselkedések azonosítása érdekében ez a könyv az interperszonális bizalmat az észlelt megbízhatóság tényezőin vagy a bizalom dimenzióin keresztül vizsgálja.
