Mediation: Negotiation by Other Moves

Olvasói vélemények

A „Mediáció - Tárgyalás más mozdulatokkal” című könyvet az olvasók nagyra értékelik a mediáció és a tárgyalás átfogó és éleslátó megközelítése miatt. Gyakorlati stratégiákat kínál, és olyan alapvető készségeket hangsúlyoz, mint az aktív hallgatás és a hatékony kommunikáció, így értékes forrás a szakemberek és a hallgatók számára egyaránt.

⬤ Átfogó és alapos referencia üzleti vezetők számára
⬤ új, globális perspektívát kínál a közvetítésről
⬤ mélyreható tárgyalásokat az aktív meghallgatásról és a sokszínűségről
⬤ gyakorlati tippeket a tárgyalásokhoz és a konfliktusmegoldáshoz
⬤ jól megírt, világos példákkal
⬤ tapasztalt szakemberek és kezdők számára egyaránt alkalmas.

Egyik kritikában sem említik kifejezetten, de egyesek számára a tudományos igényesség a háttértudástól függően kevésbé hozzáférhető.

(14 olvasói vélemény alapján)

Könyv tartalma:

Ha a tárgyalás kudarcot vall, a közvetítés más lépéseket is kínál a békés rendezés érdekében. Akár jelenlegi vagy leendő közvetítő, akár konfliktusban érintett fél, ez a könyv a közvetítés elméletének, koncepcióinak és legjobb gyakorlatának alapvető kísérője.

A társadalmi megosztottságtól terhes világban a konfliktusok felelős megoldása időszerűbb, mint valaha. Mi történik, ha a felek képtelenek közösen tárgyalni egy megállapodásról? A következő lépés az, hogy felkérünk egy harmadik felet, aki újraindítja a tárgyalásokat, megkönnyíti az eszmecserét, újjáépíti a munkakapcsolatot, és képessé teszi a feleket arra, hogy feltárják a múltat, felszínre hozzák jelenlegi igényeiket, kitalálják, értékeljék és kiválasszák a jövőre nézve legjobb megoldásokat.

Közvetítés: Tárgyalás más mozdulatokkal több évtizedes kritikai elemzés és tapasztalat, amelyet a szerzők világszerte nemzetközi szervezetekben, kormányokban, civil szervezetekben, egyetemeken és vállalatoknál kipróbáltak. Jobban meg fogja érteni a közvetítést, és annak jelentőségét a személyes és szakmai életében. Képes lesz rugalmas gondolkodásmódot és széles látókörét kialakítani a fenntartható eredmények elérése érdekében. Ez a könyv a következőkkel foglalkozik:

⬤ Modellek és elvek a közvetítés különböző területeiről: család, üzleti és munkaügy, közügyek, nemzetközi kapcsolatok.

⬤ Egy közvetítési keret a közvetítésre való felkészüléshez és a folyamat zökkenőmentes lebonyolításához.

⬤ A közvetítői ülés lépésről lépésre történő megközelítése, a nyitástól a lehetséges megegyezésig, a problémamegoldás különböző fázisain keresztül.

⬤ Közvetítési csapdák és azok elkerülése - közvetítők és felek számára egyaránt.

⬤ A közvetítés etikája és a felelősség kérdései.

Közvetítés: Tárgyalás más mozdulatokkal alapvető olvasmány mindazok számára, akik a közvetítés pragmatikus megközelítését szeretnék kialakítani.