Nem rólunk szól - minden róluk szól

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 3 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

It's Not About Us - It's All About Them

Könyv tartalma:

Martin Butler tudja, mi kell a sikerhez, ha a modern ügyfélről van szó. Vállalkozóként, marketingesként, újabban pedig szerzőként, előadóként és high-end kiskereskedelmi tanácsadóként számos vezető névvel dolgozott együtt.

Ebben a könyvben egy egész élet munkájának lényegét 50 lépésben foglalja össze az igazi vevői kiválósághoz vezető 50 lépésben. A könyv tele van példákkal, anekdotákkal és a világ vezető kiskereskedőitől és vállalkozásaitól származó idézetekkel, és egyszerre szórakoztat és tanít. Butler tudása és szakértelme ezen a területen közismert.

A végén számára egyetlen vezérelvre fut ki: Nem rólunk, hanem róluk szól A kereskedelem gyors és alapvető változások időszakán megy keresztül. Ahhoz, hogy a szervezetek boldoguljanak, meg kell találniuk az érzelmi előnyt.

Arra kell törekedniük, hogy válasszák őket. A vásárlók megszállottjainak kell lenniük.

Mindenekelőtt törődniük kell... Ez a könyv megmutatja, hogyan.