Operations Management for Healthcare Organizations: Theory, Models and Tools
Az olyan változó tényezők, mint a népesség elöregedése, a krónikus betegségek növekvő terhe és a közelmúltbeli világjárvány rávilágítottak az egészségügyi termelési folyamatok újratervezésének szükségességére. Ez a könyv hasznos keretet nyújt az egészségügyi szervezetekben a működési stratégiák sikeres végrehajtásához szükséges szervezeti feltételek megragadásához.
A műveletirányítási (OM) funkció kulcsfontosságúvá vált; valójában elengedhetetlen mind a betegek, mind az ellátmányok áramlásának hatékony, gyors és rugalmas irányításához. A könyv felvázolja az OM-et az egészségügyben jellemző két kulcsfontosságú terület modelljeit és működési megoldásait: a betegáramlás logisztikáját, amelynek célja a teljes termelési ciklus optimalizálása a beteg első belépésétől az elbocsátásig és a nyomon követésig; valamint az ellátási lánc menedzsmentjét, amelynek célja az erőforrások sikeres kezelése a termelés teljes életciklusa során. A könyvben szereplő példák és esettanulmányok a szerző tapasztalatain alapulnak, akinek lehetősége volt arra, hogy az operációmenedzsment területén kutatásokat és képzéseket végezzen, különböző típusú egészségügyi ellátó szervezetekben, nemzeti és nemzetközi szinten egyaránt, gyakran állami tulajdonú intézményekben.
A könyv hasznos útmutató a hallgatók, a vezetők és a döntéshozók számára, akik érdeklődnek az OM funkció fejlesztése és megvalósítása iránt az egészségügyi ellátó szervezetekben.
